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免舉證退換貨是什么意思

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【免舉證退換貨是什么意思】在客戶選購有“免舉證退換貨”標識的自營商品的情況下 ， 如果商品在使用過程中出現性能故障 ， 可以在線提交售后申請(7天內申請退貨、15天內申請換貨) ， 檢測審核符合退換貨條件的直接為客戶辦理退換貨 。
免舉證退換貨是什么意思

免舉證退換貨是什么意思


如消費者發起手機免舉證退換貨服務 ， 退款原因為商品質量問題 ， 退貨時限為7天 ， 超時未退貨或無有效物流記錄 ， 退款將做關閉處理 。
若非質量問題退貨 ， 郵費由消費者先行墊付 ， 檢測如有質量問題 ， 郵費商家承擔 。如商家未處理運費 ， 消費者可在退款成功后15天內發起運費投訴 。
免舉證退換貨僅需通過網絡或電話提交服務需求 ， 無需消費者去廠商售后網點檢測 ， 商家會提供服務 ， 檢測完成符合退換貨條件后即可辦理退換貨 。

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