情況一:支付寶賬戶還未申請實名認證 。新帳號還未申請實名認證的,可以直接用自己的真實信息進行實名認證,待認證成功后,認證信息會覆蓋您賬戶的注冊信息,您支付寶賬戶的信息會變更為正確的信息 。
情況二:支付寶賬戶已經(jīng)通過實名認證 。通過支付寶實名認證的用戶不允許修改真實姓名和身份證號碼 。如果您在公安局已更改了真實姓名或身份證號碼,需要本人聯(lián)系支付寶客服核實處理了 。
【支付寶實名信息怎么更改】情況三:已通過支付寶的身份驗證 。若賬戶已經(jīng)通過支付寶的身份驗證,無法修改成他人的姓名和身份證號碼;(請登錄支付寶賬戶--【賬戶管理】--【賬戶信息】--【身份驗證】頁面查詢是否通過驗證,若顯示【已驗證】,則無法修改)
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