【什么叫溝通能力好】1、溝通能力包含著表達能力 ， 爭辯能力 ， 傾聽能力和設(shè)計能力 。溝通能力看起來是外在的東西 ， 而實際上是個人素質(zhì)的重要體現(xiàn) ， 它關(guān)系著一個人的知識 ， 能力和品德 。
2、良好的溝通過程的要素包括溝通主體 ， 溝通客體 ， 溝通介體 ， 溝通環(huán)境和溝通渠道 。
3、良好溝通的技巧：悉心傾聽 。不打斷對方 ， 眼睛不躲閃 ， 全神貫注地用心來聽 。
4、坦白講出自已的內(nèi)心感受、想法和期望 。
5、不能口出惡言 ， 惡言傷人 。
6、對事不對人 ， 理性溝通 ， 有情緒時避免溝通 。
7、
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