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學(xué)一點(diǎn)企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),每天充實(shí)自己


學(xué)一點(diǎn)企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),每天充實(shí)自己


因?yàn)槠髽I(yè)所處的的行業(yè)差異很大,企業(yè)的規(guī)模大小也不一樣,企業(yè)發(fā)展的的階段也不一樣,所以不能按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來來回回的回答主要的的問題 。我們只能預(yù)設(shè)一些企業(yè)的的條件,這樣才能談如何做好企業(yè)管理 。我們不能拿微軟的的企業(yè)管理的方法去一個(gè)新成立的的新企業(yè)去做管理;我們不能拿福耀玻璃的企業(yè)管理去華為復(fù)制 。
我們現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)講,規(guī)模比較大而且已經(jīng)成熟的企業(yè),在企業(yè)管理上已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)和鋪墊,相對(duì)來說,就要走“正規(guī)軍”的建設(shè)路線 。
1.戰(zhàn)略的確定 。戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)所有管理行為的方向、指南和核心,一切企業(yè)管理的行為都是為戰(zhàn)略服務(wù)的 。沒有戰(zhàn)略,一切企業(yè)管理的行為都是成本和精力的浪費(fèi) 。
2.組織架構(gòu)搭建或者優(yōu)化 。確定了戰(zhàn)略,就需要整合內(nèi)部的人力資源,對(duì)所有的工作進(jìn)行分析、歸類,確定崗位編制和崗位職責(zé),為組織結(jié)構(gòu)中的空缺崗位吸納人才,確立工作權(quán)限和匯報(bào)關(guān)系 。
3.流程建設(shè) 。確立了組織結(jié)構(gòu),大家就會(huì)知道自己應(yīng)該做什么工作、干什么活,履行什么崗位責(zé)任,工作結(jié)果是什么 ??墒?,這么多部門、這么多崗位,在完成一項(xiàng)工作、一個(gè)任務(wù)時(shí),就是是怎么一起做的,怎么配合的,怎么協(xié)調(diào)的,什么時(shí)間做,什么時(shí)間結(jié)束,做到什么程度和標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)了異常如何處理,一項(xiàng)工作是怎么流轉(zhuǎn)的,哪個(gè)節(jié)點(diǎn)需要有子流程拐點(diǎn)?這就需要工作流程把所有的部門和人串聯(lián)起來 。如果已經(jīng)有了流程,那就需要對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行梳理,消除不必要的環(huán)節(jié),增加不可或缺的節(jié)點(diǎn),確保做事的有效性和預(yù)期結(jié)果 。
4.激勵(lì)機(jī)制的建設(shè) 。稻盛和夫說,在一個(gè)企業(yè)里,有三種人:一種是自燃型的,一種是可燃型的,一種是不燃型的 。自燃型的少之又少,不燃型的也并不多見,大部分都屬于可燃型的 。既然這些可燃型的員工無法自燃,就需要有什么東西去點(diǎn)燃:點(diǎn)燃他們的工作熱情,點(diǎn)燃他們的工作欲望,驅(qū)動(dòng)他們的工作動(dòng)機(jī) 。這需要確立有效的激勵(lì)機(jī)制去點(diǎn)燃那些“可燃型”的員工 。
5.培養(yǎng)管理干部 。毛爺爺說,方向確定了,干部就是決定因素 。干部(管理者)決定了一個(gè)公司的成敗 。干部是企業(yè)管理的實(shí)施者、執(zhí)行者 。所以,一支訓(xùn)練有素的干部隊(duì)伍對(duì)于做好企業(yè)管理來說至關(guān)重要 。所以,培養(yǎng)干部應(yīng)該成為企業(yè)管理的重要工作之一,該提拔的提拔,該重用的重用,該培養(yǎng)的培養(yǎng),該請(qǐng)走的請(qǐng)走 。同時(shí),做好好干部的梯隊(duì)建設(shè),讓干部隊(duì)伍的素質(zhì)螺旋式上升,確保企業(yè)管理有人可用 。
6.績效評(píng)價(jià)體系 。沒有目標(biāo),員工和干部就會(huì)瞎忙、亂忙 。所以,確立績效目標(biāo),做好績效評(píng)價(jià),對(duì)于企業(yè)管理來說至關(guān)重要 。只有目標(biāo),沒有評(píng)價(jià),員工就不知道自己到底做得好不好,也不知道自己的差距在什么地方;沒有評(píng)價(jià),就無法確定誰是人才,誰是狗熊、誰是英雄 。
7.注重總結(jié)企業(yè)自己的管理經(jīng)驗(yàn) 。正如德魯克所述,“管理是一種實(shí)踐” 。企業(yè)管理,無法照搬其他企業(yè)的理論,無法照搬其他其他的管理模型 。只要企業(yè)自己趟出來的管理之路,才是適合自己企業(yè)的 。所以,企業(yè)管理要重視企業(yè)自身的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并加以提煉和升華,成為企業(yè)自身的管理實(shí)踐,形成自己的管理特性與風(fēng)格,建造適合自己的管理體系 。
集團(tuán)型的企業(yè)怎么做好管理呢?集團(tuán)型的企業(yè),代表著它是以母公司為主體的多子公司結(jié)構(gòu),即在母公司下有多個(gè)子公司,一起構(gòu)成了集團(tuán)型企業(yè) 。作為母公司來講,企業(yè)管理的核心是根據(jù)集團(tuán)具體的情況選擇企業(yè)管理的模式 。集團(tuán)型公司管理的模式應(yīng)該有三種:

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