需要使用iTunes對蘋果手機進行恢復，具體恢復方法如下：
1、在電腦上下載安裝iTunes，手機連接電腦，然后打開iTunes；
2、長按itouch上的電源鍵和home鍵 ， itouch會關機，繼續(xù)按住，直到出現白蘋果；
3、松開電源鍵 ， 繼續(xù)按住home鍵，直到出現iTunes和一根連接線的圖標，進入恢復狀態(tài)；
【touch5鎖屏密碼忘了怎么辦】4、此時iTunes會搜索到已連接itouch，點擊“恢復itouch” ， 點擊“繼續(xù)”即可 。
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