1、歷史密碼：即使用該QQ帳號時所用過的密碼 ， 所提供的密碼設置時間越早，使用時間越長，則申訴效果就會越好；
2、證件號碼：即該QQ帳號密碼保護資料中的證件號碼；
3、提示問題：即該QQ帳號密碼保護資料中的機密問題；
4、安全郵箱：即該QQ帳號密碼保護資料中的安全郵箱地址；
【QQ申訴條件】5、安全手機：即該QQ帳號密碼保護資料中的安全手機號碼 。
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