在公司的活動(dòng)中，常有遠(yuǎn)方客人從外地來 ， 需接待單位到機(jī)??，车崭偼屡F酚? ，而秘書接待過程中注意事項(xiàng)是什么？
方法/步驟1掌握客人到達(dá)時(shí)間——必須在客人下機(jī)，下車 ， 下船之前到達(dá)，不能讓客人空等
2事先準(zhǔn)備妥當(dāng)交通工具及住宿——客房規(guī)定應(yīng)根據(jù)客人所定規(guī)定和預(yù)算安排 ， 如住宿費(fèi)客人自行承擔(dān)，則事先征得客人同意后安排 。
3接應(yīng)牌——機(jī)場、車站、碼頭客流量大，為方便尋找客人，應(yīng)事先制作接應(yīng)牌，寫明客人的姓名等，字跡端正 ， 字體要大 ， 容易看清
4相互認(rèn)識——接到客人要相互認(rèn)識下，以免搞錯(cuò) ， 如對方是重要客人，則由同級別的領(lǐng)導(dǎo)迎接 ， 領(lǐng)導(dǎo)因故不能前往，由副級領(lǐng)導(dǎo)迎接，并說明情況 ， 致以歉意 。
5代提客人行李，招呼客人上車，要讓客人先上，然后自己上 。到達(dá)住宿地，秘書先下車，在車邊等待客人下車
6【秘書如何迎接來訪客人】客人安置后，讓客人先休息約定下次見面的時(shí)間、方法等
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