二、報案是必須的 ， 如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃 。你最好先報案 ， 然后打電話給你車子承包的保險公司 ， 他們有有關(guān)這方面的處理流程 。
三、如果只做漆不用美容的話 ， 不需要現(xiàn)場報 ， 你有時間的話就可以打給你保險公司報案 。然后等定損員聯(lián)系你 ， 看你車子的具體損失情況 。給你定一個價格 。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票 。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了 。劃痕險有最高賠付金額的 ， 你要看你具體保了多少錢的 。如果你保了2000 ， 但是實際修要3000的話 。那么保險公司最高就賠2000 ， 另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險 。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右 。
四、劃痕險是不需要現(xiàn)場的 ， 報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可 。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的 ， 條款中是否規(guī)定了免賠率 ， 具體情況報案時可以咨詢 。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的 ， 劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況 ， 如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕 ， 不能并案處理 ， 還需要現(xiàn)場報案 ， 否則有免陪 。
劃痕險可以加保嗎 可以增加劃痕險 。但是在增加時 ， 必須提供車輛當日的驗車相片 。車輛前后左右45度 ， 相片4張 ， 相片中必須有當?shù)禺斎請蠹堊鳛槿掌谧糇C 。
擴展知識【問】新車第一年沒買劃痕險第二年可以買嗎？【答】新車第一年沒買劃痕險第二年可以買,但需要拍驗車照片確認 ， 車輛投保時是否已經(jīng)有劃痕 。購買劃痕險只有一個前置條件 ， 那就是只要你購買了車損險后 ， 作為附加險的劃痕險也就可以購買了 。
【問】劃痕險買了還不到一個月能報嗎？【答】一般來說 ， 劃痕險買了還不到一個月 ， 出現(xiàn)了在保險合同規(guī)定范圍內(nèi)的刮痕 ， 保險公司是給予理賠的 。如果購買了車輛損失險的附加險劃痕險就可以獲得賠償 ， 車輛劃痕險具有“賠付免現(xiàn)場”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點 。劃痕險一般可以保障汽車本身由于受到尖銳物體的剮蹭造成的車漆破壞 。比如：車輛停在小區(qū) ， 小孩淘氣用小刀、石子、鑰匙等銳器將車身油漆劃壞 ， 這種情況下如果保了該險種就能得到理賠 。
【劃痕險可以單獨買嗎 劃痕險不能單獨購買嗎】【問】車輛損失險還用買劃痕險嗎？【答】我建議還是買吧 ， 劃痕險是車損險的一個附加險 ， 雖然劃痕也是車輛的損失 ， 但是他偏偏是車損險的一個責任免除條款 ， 所以說如果你只買的有車損險沒有買劃痕險 ， 當車子出現(xiàn)油漆單獨劃傷的話 ， 車損險是不賠的 。
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