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買家具質(zhì)量不滿意怎么維權(quán)


買家具質(zhì)量不滿意怎么維權(quán)


【買家具質(zhì)量不滿意怎么維權(quán)】2015年我花了5萬(wàn)多塊錢買了幾個(gè)真皮歐式沙發(fā) 。但是全部貨款已經(jīng)支付了,貨到家了以后,發(fā)現(xiàn)對(duì)方雖然打了木架子做物流運(yùn)輸 , 但是因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸過(guò)程中重力沖撞,導(dǎo)致沙發(fā)桌腳和靠背有不同程度的損傷,有開裂的現(xiàn)象,心疼不已 。后來(lái)通過(guò)拍照,溝通,對(duì)方進(jìn)行了修復(fù)處理,也基本看不出來(lái)問(wèn)題 。
方法/步驟1首先,現(xiàn)在的商家肯定是需要對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)任的 , 因?yàn)榭蛻舻膫鞑ビ袝r(shí)候會(huì)有意想不到的速度散發(fā),當(dāng)然,也要跟他們夸張的說(shuō)一下自己再朋友圈的影響力和宣傳導(dǎo)向力 。
這一點(diǎn)可以和商家明確 。
2第二點(diǎn),和商家溝通要軟硬兼施,也要適當(dāng)?shù)恼f(shuō)一下自己購(gòu)買沙發(fā)對(duì)他們的信任和認(rèn)可,以及期待 , 在情感上把他們太高,也說(shuō)明一下賺錢辛苦,購(gòu)買的期待值 。
3一定不要有讓他們覺得你的索賠或者投訴是可有可無(wú)的 , 覺得他們只要稍微拒絕你一下,就可以打發(fā)你了 。表明自己堅(jiān)定的立場(chǎng) 。

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