EO是“情緒智商”的簡(jiǎn)稱，由美國哈佛大學(xué)心理系教授丹尼爾·戈?duì)柭?995年出版的書中提出 。EQ（EmotionalQuotient）是"情緒商數(shù)"的英文簡(jiǎn)稱，它代表的是一個(gè)人的情緒智力（EmotionalIntelligence）之能力 。簡(jiǎn)單的來說，EQ是一個(gè)人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù) 。
戈?duì)柭J(rèn)為，EQ包括抑制沖動(dòng)、延遲滿足的克制力，包含了如何調(diào)適自己的情緒如何設(shè)身處地地為別人著想、感受別人的感受的能力，以及如何建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的心靈動(dòng)力……簡(jiǎn)單說來，EQ是一種為人的涵養(yǎng)，是一種性格的素質(zhì) 。
IQ是IntelligenceQuotient的縮寫，意為智力商數(shù)，簡(jiǎn)稱智商 。它是測(cè)量個(gè)體智力發(fā)展水平的一種指標(biāo) 。最早是由德國心理學(xué)家施太倫（L．W．Stern）提出，美國心理學(xué)家推孟在制訂“斯坦?！葍?nèi)量表”中引用IQ ， 并加以改進(jìn) 。IQ是用智齡（心理年齡）除以實(shí)際年齡所得的商，乘以100，即比率智商 。其計(jì)算公式為：
【iq和eq是什么意思】計(jì)算方法:IQ＝MA（智力年齡）/CA（實(shí)際年齡）×100
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