【3包服務(wù)是什么】
三包服務(wù)指的是包修、包換、包退 。對(duì)商品或服務(wù)實(shí)行"三包"，是經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品承擔(dān)質(zhì)量保證的一種方法 。三包的基本內(nèi)容是:經(jīng)營(yíng)者對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品在一定期限內(nèi)若發(fā)生質(zhì)量問題 ， 便有免費(fèi)修理、更換、退貨的義務(wù)，如果經(jīng)營(yíng)者不履行此義務(wù)，則要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任 。
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