【營(yíng)銷(xiāo)如何保證ROI】
線(xiàn)上部分開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化商品來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEM）、按訂單分成（CPS）、網(wǎng)址導(dǎo)航是常規(guī)三板斧；非標(biāo)準(zhǔn)化商品還是需要依靠門(mén)戶(hù)或垂直網(wǎng)媒，以及社區(qū)或客戶(hù)端等大流量網(wǎng)站廣告 。如果是品牌更應(yīng)該在配合廣告的同時(shí)大力開(kāi)展公共關(guān)系（PR） 。另外微博和SNS亦是很好的營(yíng)銷(xiāo)工具，美國(guó)76%以上的B2C進(jìn)行微博和SNS營(yíng)銷(xiāo) 。線(xiàn)下部分則可以借助企業(yè)已積累的門(mén)店、媒體、品牌、用戶(hù)資源 。投資回報(bào)率（ROI）涉及到很多因素，不同的商品類(lèi)別ROI大不相同，越標(biāo)準(zhǔn)化的商品ROI越高，網(wǎng)站規(guī)模越大、時(shí)間越久、知名度越高、廣告投放量越大 ， ROI也就越高 ?？傊甊OI是個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程，目前最有名的幾家B2C也是從幾百塊錢(qián)一張訂單一路過(guò)來(lái)的，到現(xiàn)在也不過(guò)能保證新客戶(hù)獲取成本和毛利打平而已 。不要指望第一次新客戶(hù)就賺錢(qián)，在筆者看來(lái)，保證ROI的方式 ， 除了不斷降低新客戶(hù)獲取成本外 ， 更應(yīng)該做的是減少客戶(hù)流失率，刺激重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率
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