12306用戶名怎么填都不對(duì) 12306密碼忘記怎么辦
【12306用戶名怎么填都不對(duì) 12306密碼忘記怎么辦】1、這是因?yàn)楦袷讲徽_ ， 鐵路12306用戶名的長(zhǎng)度為6-30位 ， 用戶名由字母、數(shù)字或下劃線組成 。舉例:zhangsan、Mr_Liu、A12306 。
2、忘記密碼時(shí) ， 也可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼找回密碼 。在12306網(wǎng)站注冊(cè)新用戶時(shí) ， 頁(yè)面會(huì)提示進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證 。即用戶需使用注冊(cè)時(shí)留的手機(jī)號(hào) ， 向12306發(fā)送短信“999” 。然后 ， 12306會(huì)回復(fù)一個(gè)6位數(shù)字的短信到該手機(jī)上 。新用戶需在10分鐘之內(nèi) ， 輸入這6位數(shù)字的驗(yàn)證碼 ， 從而登錄12306網(wǎng)站 。若遇到身份證信息被搶注 ， 對(duì)此 ， 鐵路12306客服工作人員表示 ， 市民可致電12306 ， 報(bào)出自己的身份證號(hào) ， 由客服人員查看該身份證號(hào)賬戶的狀態(tài) ， 是“未核驗(yàn)” ， 還是“未處理”等情況 。
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