情商所包括的五種能力：
1、清楚認(rèn)識自己的情緒：要求能及時或者隨時掌握自己的情緒，了解情緒發(fā)生的原因；
2、妥善管理自己的情緒：這是指能自我安慰，不使自己陷入各種壓力，憂郁和煩悶之中，一旦陷入這些情緒當(dāng)中能很快的走出這片陰影；
3、激發(fā)自己的正面情緒：在追求人生目標(biāo)的時候，難免會有負(fù)面情緒的影響 。這個時候，要善于激發(fā)正面情緒來抵抗負(fù)面的情緒，做到一心一意，不屈不饒；
4、認(rèn)識他人的情緒：能夠從各種細(xì)小的線索中發(fā)現(xiàn)對方的心理秘密，揣測別人的情緒和所求；
【情商包括哪幾種能力】5、安撫他人的情緒：一個和諧的人際關(guān)系，必定是大家都有一個好心情，并且每一個人都能享受這種好心情 。而不是大家都在忍受別人的壞心情 。要做到這樣，就得學(xué)會安撫別人的情緒 。
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