導游
方法/步驟1【如何自考導游證精髓】一、導游綜合知識：為筆試，主要內容為：（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】（2）【導游業(yè)務】（含旅游案例分析）（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）二、導游服務能力：為現場考試 ， 即口試 ， 主要內容為：（1）【導游講解能力】（2）【導游規(guī)范服務能力】；（3）【導游特殊問題處理及應變能力】外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中） 。筆試教材：【全國導游基礎】【導游業(yè)務】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】參考書：【旅游案例分析】口試教材：【地方的旅游景點導游詞】
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