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No.1
藍(lán)屏是什么?
藍(lán)屏全稱“藍(lán)屏死機(jī)”,英文縮寫:BSoD 。當(dāng)微軟 Windows 操作系統(tǒng)無法從一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤中恢復(fù)過來時(shí),會(huì)顯示藍(lán)屏的圖像 。
不過,遇到藍(lán)屏?xí)r莫要慌張,它的本質(zhì)是為了保護(hù)電腦數(shù)據(jù)文件不被進(jìn)一步破壞 。打個(gè)比方,就像我們會(huì)發(fā)燒,本質(zhì)上也是一種保護(hù)機(jī)制,是身體在使用高體溫對(duì)抗病原微生物感染入侵 。
偶爾一次藍(lán)屏或發(fā)燒一般并無大礙,但如果是頻繁藍(lán)屏或發(fā)燒,就要引起我們重視啦 。如果電腦多次出現(xiàn)藍(lán)屏故障,S姐建議立即備份好全盤重要數(shù)據(jù),避免數(shù)據(jù)丟失!
No.2
為什么會(huì)藍(lán)屏?
如果是偶爾出現(xiàn)一次,有可能是系統(tǒng)隨機(jī)性的混亂或者沖突導(dǎo)致噠,這種情況一般問題不大,重啟后它們會(huì)改過自新,重新做人~
如果是頻繁出現(xiàn),通常是軟件或硬件出了問題 。
軟件問題例如:錯(cuò)誤更新顯卡驅(qū)動(dòng)、安裝軟件不兼容、啟動(dòng)時(shí)加載程序過多、應(yīng)用程序存在bug、電腦病毒、注冊(cè)表錯(cuò)誤等;
硬件問題例如:

硬件過熱、超頻使用、內(nèi)存條接觸不良或內(nèi)存損壞、硬盤故障、硬件的電子零件損壞(例如稱為“電容災(zāi)難”的電容器電解液流出損壞)及BIOS設(shè)置錯(cuò)誤或其代碼有錯(cuò)誤等 。
維基百科
No.3
如何判斷藍(lán)屏原因?
方法一:通過觀察法簡(jiǎn)單判斷
通過我們的火眼金睛,觀察藍(lán)屏是否有規(guī)律 。例如固定打開某個(gè)程序時(shí)會(huì)藍(lán)屏,或者做某些操作時(shí)會(huì)藍(lán)屏?
方法二:通過藍(lán)屏代碼判斷
現(xiàn)在我們可以接觸到的藍(lán)屏代碼分為兩種:
1、Win 10 & Win 8 代碼
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紅框中的代碼就是這次藍(lán)屏的提示信息 。
2、Win 8 之前的十六進(jìn)制代碼
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紅框中這種形似 0x0000000A、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133、0x000000D1 之類的字符串,就是此次藍(lán)屏的提示信息 。
相信大部分小可愛都會(huì)問:我怎么看得懂這些破玩意啊??!這里 S姐給大家介紹兩個(gè)翻譯方法:
① 巧用微軟支持中心
打開微軟支持中心

https://support.microsoft.com/zh-cn),在搜索框中以“藍(lán)屏代碼+藍(lán)屏”為關(guān)鍵詞搜索,查看同病相憐的小伙伴的提問及微軟官方的解答 。
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② 查看藍(lán)屏代碼及故障分析大全
S姐總結(jié)了近 500 條藍(lán)屏代碼及故障分析,放在公眾號(hào)里啦,大家需要的話,在公眾號(hào)里回復(fù)005就能獲??!
方法三:通過聯(lián)想官方診斷工具判斷
超實(shí)用廣告走一波!除了上面兩種方法,最智 (懶) 能 (人) 的方法莫過于使用藍(lán)屏診斷大殺器——聯(lián)想官方藍(lán)屏分析診斷工具 。
這個(gè)工具可以快速檢測(cè)藍(lán)屏問題,并根據(jù)報(bào)錯(cuò)代碼,智能提供解決方案建議 。
這里要提示大家:
① 該工具在使用過程中需聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)獲取解決方案,請(qǐng)保證網(wǎng)絡(luò)連接正常;
② 工具使用過程中需要訪問系統(tǒng)日志文件,若被防火墻和殺毒軟件攔截,請(qǐng)?jiān)试S此程序的訪問操作;
③ 若提示未能在系統(tǒng)盤中發(fā)現(xiàn)藍(lán)屏文件,則說明系統(tǒng)沒有及時(shí)收集到相關(guān)信息,此時(shí)工具已自動(dòng)開啟了藍(lán)屏文件收集功能,若下次藍(lán)屏?xí)r請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)生成藍(lán)屏文件后再重啟電腦;
④ 藍(lán)屏解決方案由相關(guān)工程師持續(xù)維護(hù),目前收錄的藍(lán)屏信息不能確保覆蓋所有藍(lán)屏問題,請(qǐng)諒解 。
下面S姐就手把手教大家如何使用 。
第一步:下載并安裝藍(lán)屏診斷工具

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