正常的電腦千篇一律、故障的電腦各有各的毛病 。
電腦這東西就像女朋友，毫無征兆說翻臉就翻臉，到底是系統(tǒng)掛了還是硬件壞了？如何排查判斷，與電腦重修舊好？相信大部分人都沒有清晰的思路 。
不用怕！作為情場高手搞機(jī)達(dá)人的小淙今天就來教大家，如何自行排查解決電腦藍(lán)屏重啟的問題 。
01—為什么會(huì)藍(lán)屏
出現(xiàn)導(dǎo)致系統(tǒng)無法繼續(xù)運(yùn)行的故障就會(huì)藍(lán)屏，這是為了保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)，避免后續(xù)出更大的問題 。99%的藍(lán)屏，其原因并非Windows自身bug 。
02—判斷屏幕信息
藍(lán)屏重啟是最常見的問題，藍(lán)屏?xí)r屏幕會(huì)顯示大致的運(yùn)行情況
可以先嘗試根據(jù)顯示的錯(cuò)誤信息排查，或者直接搜索錯(cuò)誤代碼就能找到和你有相識(shí)遭遇的人，看看他們的案例通常會(huì)有幫助 。
如果搜索引擎并不能給出答案，小淙再提供一個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼大全和解決方法 。
02—“dump”文件
因?yàn)樗{(lán)屏是多因一果的故障，有時(shí)候并不能直接從屏幕信息找出原因 。
其實(shí)在每次電腦意外停止時(shí)，都會(huì)生成一個(gè)詳細(xì)的運(yùn)行記錄，幫助你找到故障所在 。
這個(gè)文件保存在C:Windowsminidump文件夾中，里面可能有多個(gè)文件（每次藍(lán)屏都產(chǎn)生一個(gè)） 。
正如文件夾名稱“minidump”，這里面的dump（小存儲(chǔ)器轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件）文件非常小，只記錄最小有用信息 。包含信息有：
1、停止消息，其參數(shù)和其他數(shù)據(jù)
【dump文件在哪個(gè)目錄下怎么打開分析 文件分析工具介紹】2、加載的驅(qū)動(dòng)程序列表
3、已停止的處理器處理器上下文 (PRCB)
4、進(jìn)程信息和內(nèi)核上下文 (EPROCESS) 為已停止的進(jìn)程
5、進(jìn)程信息和內(nèi)核上下文 (ETHREAD) 為已停止的線程
6、內(nèi)核模式已停止的線程的調(diào)用堆棧
另外在C:Windows目錄下載MEMORY.DMP，會(huì)記錄詳細(xì)的錯(cuò)誤信息，文件也相應(yīng)會(huì)更大，并且只保留最近一次故障的文件 。
如果你的電腦沒有保存dump文件，先在這里打開它：
03—分析“dump”文件
dump文件需要用專門的軟件打開，推薦使用 BlueScrennView
它的官網(wǎng)：
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
BlueScrennView默認(rèn)只有英文，如果你需要漢化可以在下方下載對應(yīng)的漢化補(bǔ)丁，將漢化補(bǔ)丁和程序放在同一個(gè)文件夾內(nèi)即可 。
下載后以管理員身份打開后它可以自動(dòng)讀取dump文件
上方顯示dump文件，下方默認(rèn)顯示驅(qū)動(dòng)（錯(cuò)誤項(xiàng)置頂并標(biāo)紅）
你也可以在菜單欄 – 選項(xiàng) – 顯示下方面板中選擇不同的顯示模式 。比如模擬XP樣式的藍(lán)屏信息
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