2、旅客開始旅行后不能退票 。但如因傷、不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費 。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理 。
3、因特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退 。
4、退票費如下核收：票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計 。上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元 。
擴展資料
《鐵路旅客運輸辦理細則》中規(guī)定：
第三十六條 因站名相似或口音不同發(fā)生誤售、誤購時，站、車均應(yīng)積極主動處理 。應(yīng)補收時，補收正當?shù)秸酒眱r與已收票價的差額，收回原票，換發(fā)代用票 。應(yīng)退還時，憑原票和客運記錄乘車到站退款 。
第三十七條 旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，列車長應(yīng)編制客運記錄交前方停車站 。車站應(yīng)在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳，指定近列車免費返回 。在免費送回區(qū)間，站車均應(yīng)告之旅客不得自行中途下車 。如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價，核收一次手續(xù)費 。
《中華人民共和國鐵路法》中規(guī)定：
第十一條 鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議 。
旅客車票、行李票、包裹票和貨物運單是合同或者合同的組成部分 。
第十二條 鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并到達目的站 。因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車 。
參考資料來源：鐵路客戶服務(wù)中心-中國鐵路總公司關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項的通知
好了，關(guān)于辦理退火車票時和退火車票在什么地方退的問題到這里結(jié)束啦，希望可以解決您的問題哈！
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