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中通快遞丟失賠償標準2022 民法典快遞丟失賠償標準2022

250瓶單價過千的威士忌,從上海寄運至廣東,途中車輛意外起火,貨物全部損毀 ??爝f寄件方要求全額賠償,快遞公司表示只能按照保價條款賠償2000元 。損失到底由誰承擔?

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民法典快遞丟失賠償標準2022(中通快遞丟失賠償標準2022)
近日,上海市浦東新區(qū)人民法院對這起快遞服務合同糾紛作出一審判決,認定被告某快遞公司未采用合理方式提示寄件人注意賠償限額條款,酌情判決其賠償原告某貿易公司16萬元 。
貴重貨物運輸中被損毀
2021年6月,原告某貿易公司為履行與客戶之間的貨物采購合同,需要將250瓶英國進口威士忌從上海寄運到廣東 。貿易公司員工孫某通過線上方式向被告某快遞公司下單 。
下單當天,快遞公司的快遞員彭某接單后前往貿易公司所在倉庫簽收寄運的威士忌,完成攬件,孫某則通過微信向快遞公司支付了總共980元運費和16元保價費用 。
然而貨物攬收后過了幾天,收件人聯(lián)系貿易公司,表示自己尚未收到貨物,快遞物流信息也仍然停留在下單次日貨物已派送的環(huán)節(jié),再也沒有更新過 。孫某立刻聯(lián)系了快遞公司,工作人員經(jīng)查詢后告訴孫某,裝載孫某寄出貨物的貨車在下單后第二天從上海行駛至江西的途中與其他車輛發(fā)生碰撞并起火,車上包括250瓶威士忌在內的貨物已全部損毀 。
根據(jù)貿易公司作為甲方與乙方簽訂的貨物采購合同,如果貨物未能在指定期限內送至客戶處,或者發(fā)生任何破損、遺失、變質等問題,甲方需全額退還乙方貨款總計26萬余元,并額外賠償乙方違約金5萬元 。
貿易公司認為,自己未能履行貨物采購合同的原因在于快遞公司在運送貨物途中發(fā)生意外導致貨物毀壞,因此貿易公司完成對乙方的退款和賠償后,向快遞公司提出了包括貨款和賠償金在內總計31萬余元的賠償要求 。
然而快遞公司認為,貨物是在運輸途中發(fā)生意外事故才損失的,這種普遍風險無法避免,且孫某在下單時默認勾選了界面內自帶“電子運單契約條款”中的保價條款,因此快遞公司只能根據(jù)保價條款賠償孫某2000元,并退回孫某實際支付的996元快遞費用 。
價值不菲的威士忌遭遇意外付之一炬,究竟應該全額賠償還是根據(jù)保價金額進行賠償?貿易公司和快遞公司在這個問題上爭執(zhí)不下,最終,貿易公司于今年1月將快遞公司告上法庭,請求浦東法院判令快遞公司返還運費996元,同時判令對方賠償貨物價值及損失總計318380.74元 。
快遞公司堅持保價賠償
浦東法院在2022年1月立案后,依法適用簡易程序對本案進行了公開開庭審理 。
庭審過程中,原被告雙方就“貿易公司是否屬于案件適格主體”和“快遞公司是否適用保價賠償條款進行賠償”這兩個主要爭議焦點發(fā)表了各自的意見 。
被告在庭審中辯稱,本案的涉訴快遞寄件人不是原告貿易公司,而是孫某,原告并非案件的適格主體,因此不能向快遞公司提出賠償 。
此外被告還指出,在快遞運輸途中發(fā)生交通事故屬于整個快遞行業(yè)的普遍性風險,被告對孫某的貨物在運輸途中發(fā)生意外交通事故導致?lián)p毀不存在重大過錯 。被告收取了996元運費,卻要承擔原告價值30萬余元的賠償風險,明顯有悖公平原則 。
而原告貿易公司則表示,快遞寄件人孫某為貿易公司員工,下單目的也是為了履行公司的貨物采購合同,并非個人行為,貿易公司有權要求被告進行賠償 。
根據(jù)孫某回憶,自己在2021年6月線上下單時,并未勾選“閱讀并同意電子運單契約條款”,也未進行過輸入保價金額的操作 。

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