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對(duì)于windows藍(lán)屏是十分常見的故障，也是十分難以解決的問題，例如軟件沖突兼容性問題、系統(tǒng)補(bǔ)丁bug、超頻不當(dāng)、系統(tǒng)文件損壞、硬件驅(qū)動(dòng)兼容性、虛擬內(nèi)存設(shè)置不當(dāng)、電腦硬件溫度過高、內(nèi)存硬盤等硬件損壞、內(nèi)存松動(dòng)等均可能造成電腦藍(lán)屏，正因?yàn)榭赡苄蕴嗔?，只有?duì)癥下藥才可以解決處理電腦藍(lán)屏的問題，不過大多數(shù)藍(lán)屏都是因?yàn)檐浖⑾到y(tǒng)上導(dǎo)致的問題，系統(tǒng)重新安裝基本可以解決100%的問題，如果系統(tǒng)重新安裝依然藍(lán)屏，基本就需要找找硬件上的問題了。但是如果說，如果不想要重新系統(tǒng)，那么就需要找到電腦藍(lán)屏的根本原因來(lái)解決。那么電腦藍(lán)屏是什么原因？下面裝機(jī)之家來(lái)教你Windows系統(tǒng)藍(lán)屏原因排查及解決方法。
Windows系統(tǒng)藍(lán)屏原因排查及解決方法
如果系統(tǒng)經(jīng)常藍(lán)屏，但是依然可以進(jìn)入操作系統(tǒng)（也可以進(jìn)入安全模式進(jìn)行操作），我們通過系統(tǒng)設(shè)置，需要在電腦藍(lán)屏的時(shí)候生成DMP文件，通過WinDbg或者BlueScreenView這樣的藍(lán)屏分析器來(lái)分析生成的DMP文件，查看電腦到底是因?yàn)槭裁闯绦蚧蛘唑?qū)動(dòng)導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏現(xiàn)象。
我們先來(lái)教您如何設(shè)置Windows系統(tǒng)在藍(lán)屏的時(shí)候生成DMP文件，讓系統(tǒng)藍(lán)屏之后，自動(dòng)生成DMP文件。這里以Win10為例，我們右鍵點(diǎn)擊“此電腦”，選擇“屬性”，如下圖所示。

電腦出現(xiàn)藍(lán)屏怎么回事 Windows系統(tǒng)藍(lán)屏原因排查及解決方法

點(diǎn)擊“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”，如下圖所示。

在系統(tǒng)屬性窗口中，高級(jí)選項(xiàng)卡中的啟動(dòng)和故障恢復(fù)中，點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕。

在啟動(dòng)和故障恢復(fù)的窗口中，我們勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”，寫入調(diào)試信息為“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”或者“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)（256KB）”，個(gè)人建議選擇“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)（256KB）”，點(diǎn)擊確定就好了。

注：Win7系統(tǒng)設(shè)置生成DMP文件的方法，鼠標(biāo)右鍵桌面上的“計(jì)算機(jī)”-選擇屬性-點(diǎn)擊“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”-“點(diǎn)擊啟動(dòng)和故障恢復(fù)”設(shè)置，勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”選項(xiàng) 。
等待下一次電腦藍(lán)屏之后，我們通過C:\Windows\minidump這個(gè)路徑找到您電腦藍(lán)屏的DMP文件，接下來(lái)我們就要借助WinDbg或者BlueScreenView藍(lán)屏分析器進(jìn)行查看藍(lán)屏主要的原因了，由于WinDbg藍(lán)屏分析器雖然對(duì)于專業(yè)人士使用的比較多，但是由于使用上對(duì)小白不是太友好，所以這里我們以BlueScreenView藍(lán)屏分析器為例，軟件比較簡(jiǎn)單，適合小白使用。
友情提示：BlueScreenView藍(lán)屏分析器（微信關(guān)注“裝機(jī)之家科技”公眾號(hào)，回復(fù)“藍(lán)屏分析器”，獲取下載鏈接）
bluescreenview怎么分析藍(lán)屏原因？
打開bluescreenview分析器軟件之后，首先我們點(diǎn)擊第一個(gè)圖標(biāo)“高級(jí)選項(xiàng)”，點(diǎn)選“從以下MiniDump文件夾載入”，默認(rèn)路徑為C:\Windows\minidump，并且點(diǎn)擊確定按鈕，就可以載入電腦中的DMP文件啦。

點(diǎn)擊想要查詢的這個(gè)Dump文件，建議查看最近幾次的Dump文件，從奔潰時(shí)間就可以看出來(lái)哪個(gè)時(shí)間是今天發(fā)生的藍(lán)屏DMP文件，點(diǎn)擊想要查看的DMP文件之后，我們就可以看到報(bào)錯(cuò)的信息，我們只需要看紅色部分的一個(gè)或者多個(gè)文件。
先看一個(gè)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的藍(lán)屏案例。

我們可以看到Nvlddmkm.sys和dxgkrnl.sys等文件導(dǎo)致的電腦藍(lán)屏故障，dxgkrnl.sys應(yīng)該是DirectX的驅(qū)動(dòng)文件，nvlddmkm.sys可以看出是英偉達(dá)（NVIDIA）顯卡驅(qū)動(dòng)，接著我嘗試了將顯卡驅(qū)動(dòng)卸載，并重新安裝，結(jié)果問題就解決了。如果您不知道這個(gè)文件與什么軟件或者驅(qū)動(dòng)有關(guān)，可以直接百度一下這個(gè)文件。