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微信營(yíng)銷方案十大案例 微信營(yíng)銷方案案例有哪些( 二 )


其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以主動(dòng)抓取關(guān)鍵字回復(fù),但小米微信的客服人員仍會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過(guò)這樣的辦法大大提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度 。相較于在微信上開(kāi)個(gè)店鋪,對(duì)小米這樣的品牌微信用戶來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待 。
當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠(chéng)度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處 。黎萬(wàn)強(qiáng)表示,微信使得小米的推廣、crm開(kāi)端下降,昔日小米做活動(dòng)一般會(huì)群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,便是4萬(wàn)塊錢(qián)的本錢(qián),微信做客服的效果可見(jiàn)一斑 。
事例六:招商銀行
關(guān)鍵詞:愛(ài)心漂流瓶
微信官方對(duì)于漂流瓶的設(shè)置,也讓許多商家看漂流瓶的商機(jī),微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣 。使得協(xié)作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)辰段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)添加 。招商銀行便是其中一個(gè) 。
日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶用“漂流瓶”功用撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈悲”途徑為孤獨(dú)癥孩童提供幫助 。在此活動(dòng)時(shí)間,有媒體計(jì)算,用戶每撿10次漂流瓶便可能有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶 。
事例七:凱迪拉克
關(guān)鍵詞:根據(jù)lbs推廣
播 報(bào)路況現(xiàn)已不新鮮,交通廣播已占領(lǐng)這個(gè)范疇許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng),對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào),及時(shí)更新路況為當(dāng)?shù)爻鲂械娜诵?,雖然是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路,這也是其長(zhǎng)處,只關(guān)于一條路況信息的播報(bào),防止規(guī)模大而呈現(xiàn)信息不及時(shí)的狀 況 。
事例八: 1號(hào)店
關(guān)鍵詞:游戲式推廣
1號(hào)店在微信傍邊推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),該活動(dòng)的辦法是,用戶通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),1號(hào)店每天就會(huì)推送一張圖像給訂閱用戶,然后,用戶可以回復(fù)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲中來(lái) 。如果猜中圖像答案而且在所規(guī)定的范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品 。
其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的app游戲draw something,并非1號(hào)店自主研制,1號(hào)店僅僅是初次把游戲的方式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)而已 。
事例九:南航
關(guān)鍵詞:效勞式推廣
中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表明:“對(duì)今日的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是因?yàn)閷?duì)微信的重視,如今微信已與網(wǎng)站、短信、手機(jī)app、呼叫終端同時(shí)變成南航五大服務(wù)途徑 。
關(guān) 于微信的觀點(diǎn),胡臣杰表明“在南航看來(lái),微信承載著交流的任務(wù),而非推廣 ?!?早在2013年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)效勞 。隨著功用的不斷開(kāi)發(fā)完善,機(jī)票預(yù)定、處理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢、路程 查詢與兌換、出行攻略、城市氣候查詢、機(jī)票驗(yàn)真等這些通過(guò)其他途徑可以享受到的效勞,用戶都可通過(guò)與南航微信互動(dòng)來(lái)完成 。
事例十:天貓
關(guān)鍵詞:非主流
你認(rèn)為紅包是那么好拿的?你真的認(rèn)為喵星人不存在?在天貓的微信平臺(tái),這些問(wèn)題讓人匪夷所思,雖然咱們不是貓,也要對(duì)天貓說(shuō)一聲“高“,實(shí)在是“高” 。
來(lái)到外星球,你最想要的是什么?這惡搞版神秘之旅,你最希望看到的當(dāng)然是“紅包” ??墒窍胍玫剿憔偷猛ㄟ^(guò)這個(gè)星球上的層層檢測(cè) 。比如看圖答出品牌稱號(hào),這可是相當(dāng)有難度的 。天貓告訴大家,非主流有時(shí)也是推廣的法寶 。
筆者期望通過(guò)這10個(gè)微信賬號(hào)盤(pán)點(diǎn)整理,得出微信運(yùn)營(yíng)的一些辦法論 。
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