竅門一：發(fā)貨的時候，可以放一張自己親筆手寫的小信封，寫上感謝顧客的信任及支持，這一封信會讓買家對你有更高的評分 。
竅門二：可以提前設置好一些買家可能會問到的問題的自動回復，在你不能及時回復，亦或是晚上睡覺的時候有顧客來咨詢，而你又不能及時回復，顧客會很著急，那時候看到自動回復的信息，會有幾率使他對你的評分有一定的提高作用 。
竅門三：發(fā)貨的時候送一些小禮品，小鏡子、小梳子、試用裝等等都可以，這樣買家收到后也會很驚喜的，對你的評分自然而然的也會提高 。
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