近日，一段“輔警電話勸阻卻被誤認是騙子”的音頻走紅網(wǎng)絡 。音頻內(nèi)容是長沙市反電詐中心輔警勸阻電信網(wǎng)絡詐騙受害者的一段電話錄音，輔警遭到了接電話市民的質(zhì)疑，反被認為是騙子……其實，這是長沙市反電詐中心工作人員的“日常煩惱” 。被事主懷疑甚至拉黑，對于在反電
近日，一段“輔警電話勸阻卻被誤認是騙子”的音頻走紅網(wǎng)絡 。音頻內(nèi)容是長沙市反電詐中心輔警勸阻電信網(wǎng)絡詐騙受害者的一段電話錄音，輔警遭到了接電話市民的質(zhì)疑，反被認為是騙子……
其實，這是長沙市反電詐中心工作人員的“日常煩惱” 。被事主懷疑甚至拉黑，對于在反電詐中心工作的他們來說，已經(jīng)習以為常 。
△10月23日，長沙市反電詐中心，輔警對可能正在遭遇電信詐騙的市民采取電話勸阻 。圖/實習采訪人員張云峰
這份工作就是這樣，在重撥和掛斷中循環(huán)，有時被感謝，常常被懷疑，但總要去做的，是勸阻 。長沙市反電詐中心輔警周楊說起了一段委屈的工作經(jīng)歷 。當時預警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一位女性很可能正在遭遇電信詐騙，周楊反復給事主撥打電話卻無法接通，他好不容易找到其丈夫，希望他幫忙尋找和勸阻，對方卻說：“你們不是公安嗎，自己找啊 ?！彪S后掛斷了電話 。等周楊聯(lián)系到事主時，她已經(jīng)被騙走了7萬元 。
“不相信我們沒關系，只要別相信騙子就行”
10月23日中午，電話掛斷38秒后，這條疑似電信詐騙犯與事主吳女士的通話被預警系統(tǒng)監(jiān)測到，并傳遞到長沙市反電詐中心 。
當天值班的輔警周楊在吃完午飯回到辦公室后看到了這條預警，另外還有幾條通話時間較短的，他選擇從這條開始 。周楊把座機攬到手邊，打開免提，撥打號碼，沒人接 。
周楊翻了一下座機的話筒，把電話掛斷，重撥 。同時打開公安系統(tǒng)的短信發(fā)送平臺，連續(xù)發(fā)送了5條短信：“【長沙公安】提醒您：你正在被電話網(wǎng)絡詐騙，請馬上掛斷電話，不要上當受騙，稍后我們會用110跟你聯(lián)系 ?！?br /> 周楊說，有時事主正好在和詐騙犯通話，或是手機被設置了呼叫轉(zhuǎn)移，無法打通電話，但短信能發(fā)送過去，讓事主有所警惕，“他不相信我們沒關系，只要別相信騙子就行” 。
電話依然打不通，周楊在掛斷和重撥中循環(huán)，他至少用座機撥打了10次電話，其間又換用另外兩個預警手機交替撥打了幾次，無人接聽的提示音持續(xù)響起 。
周楊聯(lián)系同事去尋找吳女士的其他號碼或是親屬的號碼，進展不太順利 。
打不完的“地鼠”，撥不完的電話
同時，新的高危預警跳了出來 。就像打不完的地鼠一樣，在13點到15點這個預警高峰，勸阻電話仿佛也在反復重撥中，沒有止盡，周楊不得不同時處理三四個警情 。
反電詐中心的工作人員對此習以為常 。在勸阻電信詐騙中，最順利的情況是一次就打通電話，并在30秒內(nèi)確定事主沒有被騙，這也是他們成就感的來源，既能及時止損，又是精準科普 。這樣的30秒是工作中的多數(shù)，但不順利也是常有的事 。9月初的一個中午，系統(tǒng)發(fā)送了一條高危預警，電話打不通，短信沒人回 。一直到當天16點左右，派出所的民警才在月湖公園附近一家銀行找到了事主 。周楊記得很清楚，當時事主已經(jīng)把6張卡里的錢轉(zhuǎn)到一張卡里，共計43萬，如果他再晚到幾分鐘，這筆錢就已匯入另一個賬戶 。
10月23日13點20分，吳女士的電話終于打通了 。她說接到了被標記為國外的電話，自稱是公安局，要求她配合調(diào)查，“他打了十幾個電話，都是110打過來的” ?！澳悴灰ダ恚敝軛钫f，接著他馬上反應過來，“那是我給你打的，你沒接 ?！眳桥恳宦牼托α?，連聲說：“不好意思，謝謝啊 ?！?/p>
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