高鐵沒趕上車一般是不能退票 。如果非要退票，這個(gè)時(shí)候需要經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意，在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理退票 。
旅客要求退票的時(shí)候，一定要在票面載明的開車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi) 。特殊情況下，是可以退票的，一般來說，不能退 ， 但是可以改簽 。
乘坐高鐵的時(shí)候，如果是在網(wǎng)上購買的火車票，這個(gè)時(shí)候以確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間，改簽按照購票、退票處理 。
沒有換取紙質(zhì)車票的，這個(gè)時(shí)候可以在網(wǎng)上辦理退票和改簽收取，但不晚于開車前2小時(shí)；已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，只能在車站辦理改簽、退票手續(xù) 。
【高鐵沒趕上車怎么退票】網(wǎng)站辦理退票收取以后 ， 需要退票費(fèi)報(bào)銷憑證的，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該使用購票時(shí)候的有效身份證，然后辦理退票 ， 在車站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)?shù)桨惭b有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理 。
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