可以與商家協(xié)商賠償問(wèn)題，如果協(xié)商無(wú)果可以撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話尋求幫助，還可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴，如果調(diào)解不成功，還可以通過(guò)法律途徑維權(quán)，上法院申訴 。
可以要求經(jīng)銷(xiāo)商退一賠三，從經(jīng)銷(xiāo)商（4s店）購(gòu)買(mǎi)機(jī)動(dòng)車(chē)，如果交易過(guò)程中，經(jīng)銷(xiāo)商的行為構(gòu)成欺詐，那么消費(fèi)者可依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條之規(guī)定，要求解除與經(jīng)銷(xiāo)商之前簽訂的機(jī)動(dòng)車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同；要求經(jīng)銷(xiāo)商返還購(gòu)車(chē)款，同時(shí)按購(gòu)車(chē)價(jià)款的三倍支付賠償金 。（也就是所說(shuō)的退一賠三） 。司法實(shí)踐中構(gòu)成欺詐大致包括如下情形：
1、未告知消費(fèi)者新車(chē)曾被修復(fù)過(guò)事實(shí)；
2、未告知消費(fèi)者“調(diào)表”事實(shí)；
【新車(chē)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)以前有行駛記錄怎么辦？】3、未告知消費(fèi)者汽車(chē)易損件被更換過(guò)事實(shí)；
4、未告知車(chē)曾被銷(xiāo)售過(guò)事實(shí)等等；其中第1、2類是交易過(guò)程中比較常見(jiàn)的 。如果懷疑經(jīng)銷(xiāo)商在交易過(guò)程中構(gòu)成欺詐，就需要及時(shí)委托專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行司法鑒定，進(jìn)行“證據(jù)固定” 。
同時(shí)需要注意兩點(diǎn)：1、心態(tài)上不要過(guò)于擔(dān)憂，要鎮(zhèn)定自若；
2、不要把車(chē)輛交給經(jīng)銷(xiāo)商，防止經(jīng)銷(xiāo)商提前修復(fù) 。
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