簡介
為了幫助您診斷不明原因的錯誤信息或其他問題 ， 在啟動 Microsoft Windows XP 時 ， 應禁用常用的啟動程序、設置和驅(qū)動程序 ， 以消除可能的軟件沖突 。此過程稱為“干凈啟動” 。本文描述如何執(zhí)行干凈啟動 ， 如何啟動 Windows Installer 服務以及如何從干凈啟動狀態(tài)還原系統(tǒng) 。
注意：按照說明執(zhí)行干凈啟動后 ， 可能會暫時喪失某些功能 。如果還原設置 ， 則可以還原功能 ， 但是可能會收到原來的錯誤信息或遇到可疑現(xiàn)象 。
如何在 Windows XP 中執(zhí)行干凈啟動
注意：必須以管理員或管理員組的成員身份登錄才能執(zhí)行這些步驟 。如果您的計算機已連接到網(wǎng)絡上 ， 則網(wǎng)絡策略設置也可能會阻止您執(zhí)行這些步驟 。
1.單擊“開始” ， 單擊“運行” ， 在“打開”框中鍵入 msconfig ， 然后單擊“確定” 。
2.在“一般”選項卡上 ， 單擊“有選擇的啟動” ， 然后清除“處理 SYSTEM.INI 文件”、“處理 WIN.INI 文件”和加載啟動項復選框 。不能清除“使用原有 BOOT.INI”復選框 。
3.在“服務”選項卡上 ， 選中“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框 ， 然后單擊“全部禁用” 。
4.單擊“確定” ， 然后單擊“重新啟動” ， 以重新啟動計算機 。
5.啟動 Windows 后 ， 確定癥狀是否仍然出現(xiàn) 。
注意：仔細查看“一般”選項卡 ， 確保已清除的復選框仍處于清除狀態(tài) 。如果這些復選框都未選中 ， 則繼續(xù)執(zhí)行第 6 步 。如果只禁用“加載系統(tǒng)服務”復選框 ， 則表明計算機未執(zhí)行干凈啟動 。如果禁用了其他復選框而問題仍未解決 ， 則可從程序（該程序重新選中了 Msconfig 的復選框）制造商那里尋求幫助 。
如果這些復選框都未選中而問題仍未解決 ， 則可能需要重復步驟 1 至 5 ， 而且可能還需要清除“一般”選項卡上的“加載系統(tǒng)服務”復選框 。這將暫時禁用 Microsoft 服務（例如聯(lián)網(wǎng)服務、即插即用服務、事件日志記錄服務和錯誤報告服務）并永久刪除“系統(tǒng)恢復”實用工具的所有還原點 。如果要保留系統(tǒng)恢復的還原點或者必須使用 Microsoft 服務來檢測問題 ， 則不要執(zhí)行此操作 。
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