針對此類問題，有四種解決方法 。微信里對方發(fā)來的文件為什么打不開一般原因及解決方法如下：
1、建議進(jìn)入設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-全部- 微信 -清除數(shù)據(jù)嘗試 。
2、由于此程序?qū)儆诘谌杰浖绦?，建議您卸載后下載其他版本安裝嘗試 。
3、備份手機(jī)上的資料對手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后操作 。
【微信文件預(yù)覽怎么設(shè)置】4、更新手機(jī)系統(tǒng)嘗試設(shè)定關(guān)于，若問題依然存在，建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心檢測一下 。
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