OneDrive是一款由微軟官方推出的云存儲服務(wù) ， 其為用戶提供了文件備份、數(shù)據(jù)云存儲等多種強大的功能 ， 而且具備了穩(wěn)定、安全、空間大等諸多特點 ， 深受用戶的青睞 ， 而部分用戶在win10系統(tǒng)中打開Microsoft onedrive時 ， 彈出了“連接到OneDrive時出現(xiàn)問題 ， 請檢查你的網(wǎng)絡(luò) ， 然后重試” ， 從而無法正常的打開這款軟件 ， 許多用戶不知道該如何解決 ， 小編這里為用戶帶來了詳細的操作教程 ， 遇到同樣問題的用戶可以按照如下的方法操作 。
方法/步驟遇到此問題 ， 一般是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題 ， 我們先嘗試登陸QQ、打開網(wǎng)頁等操作 ， 查看網(wǎng)絡(luò)是否能夠正常使用 ， 若能夠正常使用 ， 可以按照如下的步驟解決
一、重置網(wǎng)絡(luò)
1、首先 ， 我們鼠標右擊桌面左下角的“開始菜單”圖標 ， 在呼出的選項中選擇“命令提示符（管理員）（A）” 。
2、彈出管理員命令提示符的窗口界面后 ， 我們在其中輸入：netsh int ip reset c:resetlog.txt ， 然后點擊回車鍵（Enter）執(zhí)行操作 。
3、完成如上的操作后（提示“完成”） ， 我們接著再其中輸入netsh winsock reset ， 當(dāng)提示成功的重置Winsock目錄后 ， 我們重啟計算機 ， 然后查看是否能夠正常使用 。
二、若仍不能使用 ， 我們可以重置OneDrive
1、用戶通過快捷組合鍵“win r”呼出運行窗口（用戶右擊開始菜單按鈕 ， 然后在呼出的菜單中也可可以選擇“運行”） ， 然后在打開中輸入如下的命令：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset ， 然后我們點擊“確定”按鈕或者回車鍵來執(zhí)行重置OneDrive操作 ， 一般重置后軟件任務(wù)欄上的圖標會消失,過幾分鐘后自動彈出（一般在1-3分鐘之內(nèi)） 。
2、若用戶等待一段時間后無法自動彈出OneDrive ， 用戶可以通過組合鍵win r呼出運行窗口 ， 然后輸入：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe ， 然后點擊確定按鈕即正常啟動 。
3、操作軟件后 ， 我們右擊任務(wù)欄上的OneDrive的圖標 ， 然后選擇設(shè)置/setting來重新設(shè)置軟件 。
【win10提示"連接到onedrive時出現(xiàn)問題"的解決方法】
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