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Windows XP安裝問題疑難解答

云知道

尋找CD-Rom 驅(qū)動器
Ｑ：安裝程序找不到 CD-Rom 驅(qū)動器
Ａ：核查您的硬件是否在硬件兼容列表（HCL）中列出 。;
使用 CD-ROM 隨帶的啟動盤重新裝載 CD-ROM 的驅(qū)動程序 。也可從制造商那獲得更新后的驅(qū)動程序 。;
可嘗試其它安裝方法，例如網(wǎng)絡(luò)安裝 。
如果是執(zhí)行全新的安裝，且從 Windows 95、Windows 98 或 Windows NT 開始安裝，請在安裝期間單擊高級選項，然后將文件復(fù)制到硬盤上 。
無法讀取CD-Rom驅(qū)動器
Ｑ：安裝程序無法讀取 CD-Rom 驅(qū)動器
Ａ：核查 CD-ROM 或 DVD 驅(qū)動器是否正常工作 。
清潔 CD 。;
使用另一張 CD 。若要更換 CD，請聯(lián)系 Microsoft 或計算機制造商 。
解決藍(lán)屏
Ｑ：屏幕顯示藍(lán)屏
Ａ：遵循屏幕上顯示的說明進(jìn)行操作
系統(tǒng)無法安裝或啟動
Ｑ：Windows XP Professional 無法安裝或啟動
Ａ：核查您的硬件是否在硬件兼容列表 (HCL) 中列出 。;
通過臨時刪除安裝程序所不需要的硬件（調(diào)制解調(diào)器、聲卡及網(wǎng)絡(luò)卡），盡可能簡化硬件配置 。;
;確保計算機及所有硬件的驅(qū)動程序、固件和 BIOS 是最新的 。
磁盤空間
Ｑ：磁盤空間不足
Ａ：刪除不再需要的文件并清空回收站（如果有多個驅(qū)動器或分區(qū)，則將文件移到其它分區(qū)中），從而釋放現(xiàn)有分區(qū)上的空間 。;刪除現(xiàn)有的分區(qū)并創(chuàng)建安裝所需的足夠大的新分區(qū) ( 1.5GB) 。;格式化現(xiàn)有的分區(qū)，從而刪除所有現(xiàn)有的文件并得到更多的空間 。網(wǎng)絡(luò)故障 Ｑ：無法連接網(wǎng)絡(luò) Ａ：鍵入密碼時 CAPS LOCK 未處于開的狀態(tài) 。Windows XP Professional 密碼區(qū)分大小寫 。;;密碼是最新的密碼 。如果近來收到消息“用戶下次登錄時須更改密碼”，則說明您的密碼可能已過期 。;所用的域名正確 。;使用的是得到認(rèn)可的用戶名 。;;網(wǎng)絡(luò)電纜已正確地連接到計算機和網(wǎng)絡(luò)連接上 。;未更改計算機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 。域登陸 Ｑ：無法加入域 Ａ：確保計算機實際連接到網(wǎng)絡(luò)上 。;;確保所用的域名正確 。;;向網(wǎng)絡(luò)管理員核實，確保有您的計算機帳戶 。;; 向網(wǎng)絡(luò)管理員核查 DNS 服務(wù)器和域控制器是否處于運行及聯(lián)機狀態(tài) 。
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