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另一只眼睛看西門子

云知道

應(yīng)該說，西門子也是一個(gè)著名品牌，市場份額也算是在前幾位的 。德國工藝似乎很有說服力 。當(dāng)你厭倦了千人一面的NOKIA，或者制作粗糙的MOTO，又對(duì)國產(chǎn)的玩意兒不太放心時(shí)，也許你會(huì)做出選擇西門子的決定 。
我個(gè)人的工作就是專職做西門子維修的，接觸的各款西門子機(jī)器已經(jīng)不計(jì)其數(shù) 。總體來說，西門子機(jī)器的質(zhì)量還是有保障的，返修率要比國機(jī)低的多 。但由于我們所處的位置，接觸到的全部是有問題的機(jī)器，全部是怒氣沖沖客戶，他們交談中涉及到的話題又全部是西門子如何如何爛，如何如何的質(zhì)量不過關(guān)，在他們看來，好像西門子明天就該倒閉，對(duì)此我只能報(bào)以無奈的一笑 。在此我只想站在一個(gè)比較公正的角度上來簡單評(píng)說一下西門子的幾款機(jī)器 。這不是給西門子做廣告，也不是在為它打抱不平，只是有一說一，有二說二 。但愿用戶能理解，不論是什么牌子的產(chǎn)品總有這樣那樣的問題，也但愿西門子能正視這些實(shí)際問題，最終能解決掉啊 。
西門子移動(dòng)電話的出新能力一般，比不上MOTO，三星等等廠商，但也算不錯(cuò)了 。而且在各個(gè)時(shí)期總有一些經(jīng)典機(jī)型的 。但不幸的是，每種“經(jīng)典”機(jī)型總有每種的“經(jīng)典”故障，常讓人感到美中不足 。試簡述如下：
早期的經(jīng)典機(jī)器是S4，S4的質(zhì)量真是沒話說 。你拿它往墻上砸，往3樓底下丟，可以保證撿起來還能打電話 。又加上S4具有工程測量功能，所以當(dāng)時(shí)野外勘測對(duì)基站進(jìn)行選址的工程人員，幾乎都是帶有S4的 ?？墒荢4的經(jīng)典故障就是不開機(jī)！一般只要拆開進(jìn)行一次重新組裝，就能解決問題：（
后來經(jīng)典的GSM機(jī)器是S/C 2588 。當(dāng)時(shí)這兩款機(jī)器真的賣的不錯(cuò) 。機(jī)型小巧（當(dāng)時(shí)而言），手感不錯(cuò)，又是“第一款”彩屏機(jī)（3色），所以直到今天，還有一些人在使用它，直到今天，我們還在用它作為“備用機(jī)” 。但是2588有個(gè)經(jīng)典的問題就是——無顯示 。別急，2588的無顯示極少極少是由于顯示屏引起的，也只需拆開重裝一下就能“恢復(fù)光彩” 。所以說，早期的西門子移動(dòng)電話的問題是由于“各板間接口松動(dòng)造成的接觸不良”引起的故障 。排線、排線接口都是故障高發(fā)區(qū)，那時(shí)候，這種小問題卻造成了“看似巨大”的故障，對(duì)“德國工藝”的聲譽(yù)也造成了一定的損害 。
2000年，中國的GSM事業(yè)進(jìn)入騰飛期，用戶數(shù)量開始呈現(xiàn)高速增長 。西門子確確實(shí)實(shí)的改進(jìn)了以前種種機(jī)型存在的問題，適時(shí)的推出了一系列新品種 ?？梢哉f西門子沒有錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)，使自己獲得了良好的發(fā)展，為今天的“名列前茅”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ) 。但是問題還是在不斷的出現(xiàn) 。2000年西門子推出的最出彩的機(jī)器就是3508（歐洲型號(hào)為C35）和6688（歐洲型號(hào)為SL45） 。3508是中端機(jī)，6688打的是高端 。正是這兩款機(jī)器成為今天西門子移動(dòng)電話的奠基石，也正是3508和2001年2月以后生產(chǎn)的6688，成了今天西門子揮之不去的夢魘 。
當(dāng)時(shí)手機(jī)朝著小型化方向在發(fā)展，用戶一般只看體積，還沒有“太”注重機(jī)器的外觀 。西門子在當(dāng)時(shí)推出的機(jī)器就已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了“單板”，整個(gè)機(jī)器只由一塊主板和若干附件組成，大大降低了機(jī)器體積 。而且，3508外觀上也不差，所以在當(dāng)時(shí)賣的十分紅火，以至于省包、地包經(jīng)銷商貨到根本就不用入庫，馬上發(fā)空，屬于“零庫存”運(yùn)營 。在大量占有市場份額的同時(shí)，3508的“致命傷”給了西門子迎頭一擊！直到今天還頭疼不已！就是3508的按鍵失靈問題！該故障可以由很簡單的處理解決——清洗主板按鍵部位的積下的塵垢 。但是不出一個(gè)月，幾乎都會(huì)故障重現(xiàn)！有很多人相信這是3508的設(shè)計(jì)存在缺陷——就是在3508的主板上按鍵的行、列掃描線和地線靠得太近，稍有灰塵就會(huì)造成短路，致使按鍵失靈 。但我看來不完全是這樣，因?yàn)闅W洲的同樣的機(jī)器C35，就沒有如此嚴(yán)重的按鍵問題 。對(duì)比一下C35和3508的膠皮按鍵組件你就可以看到，C35的按鍵上，導(dǎo)電橡膠觸點(diǎn)呈網(wǎng)狀，而3508只是一塊平面 。正是這點(diǎn)點(diǎn)差異，造成了如此嚴(yán)重的后果，看來真的不能因?yàn)楣┎粦?yīng)求就偷工減料啊!

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