我今天主要想講的是sony對于中國市場的歧視：
在手機市場，中國大陸地區(qū)的用戶不奢望能夠用上像cmd－mz5，cmd－z7這樣的高檔機型 。也休想在能買到的一系列手機上擁有wap和stk功能 。而另一方面，不僅是港臺，歐洲，中東甚至非洲和其他亞洲國家，他們的情況就和我們完全不一樣 。不僅僅是手機方面如此，vaio筆記本電腦也是，面向中國大陸銷售的版本，一概取消wifi插槽，以及bt等等其他一些功能 。
sony是一家跨國大型企業(yè)，不同的地區(qū)有不同的行政組織和架構(gòu) 。在區(qū)域市場上，有各自的決策權 。決定在什么區(qū)域銷售什么產(chǎn)品或是同一產(chǎn)品不同版本的功能差別是我們不能強求的 。但是聯(lián)系到sony的種種行為和其他日本公司的情況（怎么就沒有聽說過松下的手機也有這種事呢？） 。我們不能不得出這樣一個看法：sony對中國大陸市場，存在著歧視 。
早在八十年代，對日本貨就流傳著一句順口溜：“一流產(chǎn)品銷歐美，二流產(chǎn)品自己用，三流產(chǎn)品賣中國 ?！碑敃r我國的經(jīng)濟水平還很低，日本的三流貨也還是比我們自己的要好得多 ?，F(xiàn)在的情況已經(jīng)完全不同了，作為全球最大的消費市場和加工基地 。面對日漸繁榮的商品市場，我們也有權對自己不喜歡的東西說不了 。五十年前的戰(zhàn)爭留下的傷痕最終讓步于巨大的利益 。我們看到日本公司紛紛轉(zhuǎn)換姿態(tài)，于是，我們也能買到一流的沙漠王子，聽到一流的愛華音響，開上一流的本田雅閣了 。但是，時至今日 。作為一個sony的fans，看到這種情況，能不痛心嗎？
經(jīng)濟學上的一些原理和現(xiàn)象，有助于我們理解sony的行為：
歧視－－－對僅僅由于種族，宗教集團，性別，年齡或其他個兒特征不同的相似個人提供不同的機會 。歧視反映了某些人對某個社會群體的偏見 。歧視是一個經(jīng)常引起激烈爭論的情緒化話題 。客觀的研究這個問題，讓我們把假相與真實分開 。
成本上來看，面對大陸地區(qū)銷售的手機在硬件上與其他地區(qū)的并沒有任何的區(qū)別 。僅僅是通過軟件上的差異來實現(xiàn)功能的差別 。其固定成本總是一樣的 。
舉個例子 。耐克公司在中國賣鞋，賣38號到42號的，在美國賣鞋，賣40號到45號的 。我們不能指責耐克在中國偷工減料，做一雙鞋用的原料要比做以上美國鞋的原料要少 。因為多大的腳穿多大的鞋 。^_^而sony公司的心目中，中國人民對于wap和stk的需求，就好像是在中國人民中擁有45號腳的人一樣屈指可數(shù) 。在中國的手機上加上wap和stk就像是造了一大堆45號的鞋但沒人穿一樣 。但是，實際情況是這樣的嗎？sony完完全全的錯了！看看移動和聯(lián)通的統(tǒng)計數(shù)字吧 。
仔細想一下，這一狀況在不同的場合、不同的領域都可以見到 。清華大學的一般畢業(yè)生和其他一般高校的拔尖學生比，其水平不一定高，但在人才市場上，用人單位大多選擇前者 。這種并非由產(chǎn)品質(zhì)量而是由其他因素引起的排斥現(xiàn)象，我們稱之為經(jīng)濟領域的歧視 。在sony的心目之中，中國人民的普遍消費水平和技術需求還是停留在接打電話的階段 。
一些營銷學者甚至認為，顧客天生就是不平等的，必然就有三六九等之分 。榮登全球16位頂尖管理大師之列的佩珀斯先生和羅杰斯博士，根據(jù)顧客對于企業(yè)的價值，將顧客劃分為三類：最有價值顧客(MVC)(MostValuableCustomer)、最具增長性顧客(MGC)(MostGrowableCustomer)、負值顧客(BZ)(BelowZeroCustomer) 。他們的觀點是，企業(yè)應當視最有價值顧客和最具增長性顧客為“上帝”，而對負值顧客不但不能視為上帝，而且必須最快地拋棄掉 。因為負值顧客給企業(yè)帶來不了任何價值，只會耗用企業(yè)資源 。
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