我是去年8月份開始用c520的，剛開始感覺好極了和其他的CDMA手機相比他的待機時間和通話時間都沒的說－－－長??！而且輸入法也很好用！發(fā)短信很方便
可是問題漸漸出現了…………
2003-02-27 18:02
1、短信，無法識別來信人的問題過年的時候居然好使了
2、未接來點顯示亂碼，經常會發(fā)生
3、關機 再開機 已撥電話全部丟失這個在升級軟件后好像好些了
4、關機 再開機 短信丟失這個在升級軟件后好像好些了
5、開機時 用線充無法充滿電
后來我實在是忍不下去了，我去升級了軟件??！就是現在的最新版本
從今年4－5月份開始 我的手機又開始出現打不進來電話的問題而且時好時壞，我去了售后幾次，因為手機買的時候沒有發(fā)票，我也只是又重新刷新了軟件，盼望著手機能好起來……
別說 剛刷新的那個星期還真沒出問題??！開始從第二個星期開始又是外甥打燈籠了?。∥胰倘陶l讓咱沒發(fā)票吶??！
就在這樣的痛苦折磨中，到了6月份，我終于忍不住誘惑買了2101，520給了老媽，以為痛苦可以遠離自己了，可是哪想到更麻煩，到了老媽手里干脆打不了電話了，沒辦法，只好又去售后，那里的人都認識我了，而且，剛好和我一樣情況的用戶有很多（好幾十個），他們說可以一起反廠換主板……
【說一說我使用c520的經歷吧】負責售后的聯通工作人員還是很好的！他們給了我一部備用機是moto的v8060然后機器反廠去換主板了，而且我回去的當天海信的售后部門還打來電話詢問對服務是否滿意！感覺還真不錯啊 ^_^
因為備用手機是老媽在用，我也沒覺得怎么樣 。誰知道這樣一等就是一個月，老媽覺得時間太長了，就讓我去看看，正好售后的打來電話讓我去取手機 。
－－－－換了新主板就和換新的手機基本一樣，就是外殼不是新的，心想著這回可好了，不用再怕了！
僅僅過了半個月◎＃￥％※×◎＃￥％※×◎＃￥％※×同樣的問題居然又出現了，先是打不進來電話，后來手機不能開機了，我以為是卡的問題，（因為新換的主板，誰能想到它居然能壞了）到營業(yè)廳去換了一張新卡，挺了一天，又不不能開機了，我無語問蒼天了…………
前天我心里憋了一肚子氣又一次來到了聯通的售后！本想好好的說說他們，可是他們也只是代理海信維修不是廠家的人，只好作罷 。他們的態(tài)度還是很好的，試了一下機器，確定了不是人為因素，馬上說可以讓廠家給我換一部新機器 。我拿著開的證明，當天就去了海信設在哈爾濱的分公司，換了一部全新的手機，本來他們答應只給換主機，不換電池，后來在我的一再要求下就全都換成新的了 。而且手機的質保重新計算，從現在起1年 。說實在的，海信的服務態(tài)度還是很好的，讓我本來很氣憤的心情變得好多了 。只是希望手機不會再出現問題，那才是最關鍵的 。
說點題外話－－－－我的同事就沒我這么幸運了?。。。?！他用的南方高科9988，他的問題是手機不能開機，也換了一個主板了，沒10天又壞了，還是換主板，廠家說得三次才給換新手機 。
其實海信的手機質量還是很好的，當然我指的是其他型號的手機，我還有一部2101感覺非常好，我的同事也有很多用海信的手機，也都沒出現過類似的問題，可能是這個型號的設計不是很全面吧！?。?！
希望海信能在做好售后服務的同時，提高產品質量，這樣我也好繼續(xù)支持你?。?！
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