我的V60，我的噩夢！我真的恨MOTO
在MOTO的強(qiáng)大的廣告攻勢下，我曾經(jīng)掏了4760.00人民幣買了一部V60，讓我心疼?。≌f實(shí)話，這機(jī)的做工還是不錯的，在MOTO機(jī)中算是好的；然而讓人非常失望的是它的質(zhì)量問題和服務(wù)問題 。原來聽人說中國MOTO的機(jī)器所用材料均是歐美工廠挑選后剩下的次品，俺還不信，用了V60感覺真有這么回事！先來說說他的毛病：1.電池待機(jī)很少時間，充其量50個小時，電話還不能多；2.原裝皮套做工太差，里面的磁扣金屬渣磨壞了俺V60的外屏（他們還說這不是質(zhì)量問題）；3.外殼太光滑，很容易拿不住滑落，尤其在冬季，翻蓋實(shí)在不易；4.鈴聲響度不夠；5.軟件問題較多：先是接受短信顯示錯誤時間，再有就是中文輸入繁瑣，待選字不能直接翻到下一頁，記事提醒（日程管理、鬧鐘都是它）錯誤提醒，時響時不響，電話號碼保存時要手工輸入保存位置順序號；6.鍵盤設(shè)計不合理，上下導(dǎo)航鍵磨壞了內(nèi)部顯示屏；7.天線太長不協(xié)調(diào)，且很脆弱，容易折斷 。
好了，再來說說噩夢是怎么開始的：買后不久，發(fā)現(xiàn)短信接收的時間顯示不對，鬧鐘提示時間錯誤，就是不在設(shè)定的提醒時間鬧餉；在媒體上看到蘭州已為此問題停止了V60的銷售，拿到當(dāng)?shù)啬τ浘S修中心，因?yàn)槭且呀?jīng)公開的問題，也就沒有爭議，拿去將軟件升了級，短信問題解決了，可是沒多久發(fā)現(xiàn)鬧鐘問題依舊，好不容易當(dāng)問題正發(fā)作時拿到維修站，捉賊捉贓，沒辦法答應(yīng)給換主板；等了近一個月，說有主板，換了，可是沒幾天就發(fā)現(xiàn)接聽電話時聽筒里有明顯的交流干擾聲，且鬧鐘問題依舊，于是又申請換主板；又換了，結(jié)果別的問題解決了，鬧鐘問題仍然故我，沒辦法只好再申請換；噩夢就是這之后發(fā)生的——維修站說給換主板，我聽說同樣的問題兩次仍修不好可以無條件歡新機(jī)，便提出這一要求，他們搪塞一陣后回答說要請示上級，后來答復(fù)我說可以，但是必須有原始購機(jī)發(fā)票，且要拿到上一級檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)（摩記）確定后才能實(shí)施 。要命的是發(fā)票不見了，找到經(jīng)銷商給證明、發(fā)票復(fù)印件，摩記回答不行！我倒！退而求其次，還是換主板吧，維修站倒是也同意了；可是等我把機(jī)器拿去后，他們在柜臺后拆開（過程用戶全然看不到），搗鼓一陣后鄭重地向我說明：機(jī)器有兩處毛病，有一只電容一只管腳脫焊，主板屏蔽罩內(nèi)凹，據(jù)此說屬于用戶使用不當(dāng)造成，不僅不予報修，且保修一年的資格取消！我還沒用到一年，不到9個月！聲辯：電容管腳脫落需要多大的外力作用？屏蔽罩內(nèi)凹是什么力量使然？因?yàn)槠帘握质瞧降?，后殼也是平的且是相?dāng)厚的金屬殼，兩者是平行的，必須金術(shù)后殼有了變形才會引起屏蔽罩變形，可是這是不可能的；我想他們的回答和做法一定是上一級摩記授意了的，而且所謂的兩個問題也是他們拆后故意人為設(shè)置的！我強(qiáng)烈要求進(jìn)行技術(shù)鑒定，然而泱泱中國，能夠獨(dú)立進(jìn)行手機(jī)類似鑒定的第三方機(jī)構(gòu)全國好像也不多于3家！維修站說了，可以請上一級摩記檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，這本身就是一種怪圈讓你鉆，你自己做的東西有問題，你會說是自己的原因嗎？更氣人的是送檢之前填寫的一張賣身契：上面明白寫著——不能保證檢驗(yàn)后機(jī)器會出現(xiàn)更為嚴(yán)重的問題，且一切責(zé)任由用戶承擔(dān)！也就是說，比如檢驗(yàn)后說是用戶的責(zé)任，且又人為地把問題搞嚴(yán)重，開不了機(jī)等等，你還不能怪他們！天啊，我要這樣的檢驗(yàn)干嗎？氣得我當(dāng)時真想把機(jī)器砸向維修人員，只是顧著自己的身份；但是我發(fā)了一個毒誓，當(dāng)著全體維修人員的面——我這輩子再用摩記的手機(jī)我是王八蛋！轉(zhuǎn)身就走了 。
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