當(dāng)我們的蘋(píng)果手機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，我們都選擇將手機(jī)返回廠家維修，在返廠維修期間，許多用戶(hù)都想要了解自己的手機(jī)維修進(jìn)度，其實(shí)，蘋(píng)果官網(wǎng)為用戶(hù)提供了自助查詢(xún)維修進(jìn)度的服務(wù)，用戶(hù)可以在蘋(píng)果官網(wǎng)查詢(xún)您進(jìn)行返廠維修的蘋(píng)果設(shè)備的各項(xiàng)維修進(jìn)度，想必許多用戶(hù)還不知道該如何查詢(xún)，今天就為用戶(hù)帶來(lái)了蘋(píng)果手機(jī)維修進(jìn)度查詢(xún)教程，有需要的用戶(hù)趕緊來(lái)了解一下吧！
方法/步驟1、首先，我們?cè)诎俣戎休斎搿疤O(píng)果官網(wǎng)”，然后直接點(diǎn)擊官網(wǎng)并進(jìn)入界面 。
2然后我們進(jìn)入蘋(píng)果官方網(wǎng)站，在網(wǎng)頁(yè)的菜單欄中點(diǎn)擊“技術(shù)支持”按鈕，如下圖所示 。
3、此時(shí)我們通過(guò)鼠標(biāo)滑輪下拉網(wǎng)頁(yè)（或者通過(guò)右側(cè)的下拉滑塊），然后找到“維修和服務(wù)”功能，然后點(diǎn)擊"維修的狀態(tài)"按鈕 。
4、用戶(hù)在查找維修項(xiàng)目中輸入“案例 ID 或維修 ID（用戶(hù)在維修申請(qǐng)時(shí)得到的維修ID或者，您可以在您的電子郵箱中查看 Apple給您發(fā)送的郵件中查詢(xún)）”和“郵政編碼或序列號(hào)（序列號(hào)，即您的apple的產(chǎn)品序列號(hào)，用戶(hù)可以在您的蘋(píng)果設(shè)備中的“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”進(jìn)行查詢(xún)，當(dāng)然此時(shí)您的的蘋(píng)果設(shè)備已經(jīng)返廠維修了，那么您可以在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的發(fā)票或收據(jù)上查看）”進(jìn)行查詢(xún)，點(diǎn)擊提交即可查看當(dāng)前的維修信息 。
5、用戶(hù)用戶(hù)如果不知道您上述的id如何填寫(xiě)，那么可以點(diǎn)擊下方的幫助說(shuō)明，里面有具體的介紹信息 。
6、最后用戶(hù)點(diǎn)擊“提交”按鈕即可查詢(xún)維修進(jìn)度，一般維修都是有時(shí)間周期的，用戶(hù)可以進(jìn)行查詢(xún)，如果在維修周期后還未完成，用戶(hù)可以聯(lián)系客服人員 。
【蘋(píng)果手機(jī)維修進(jìn)度查詢(xún)教程】
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