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諾基亞再分析

云知道

無可否認，我是一個諾基亞的 FANS，至少曾經(jīng)是 。這一點從我前年十月買了我人生中的第一只手機—— 3610 開始就已經(jīng)注定了 。我知道很多人對這只手機嗤之以鼻，不論是前年十月還是現(xiàn)在，認為又是典型的諾基亞弱智型手機 。諾基亞后來還發(fā)布了定位和功能相近的 2100，和現(xiàn)在的 1100，2300。于是罵聲就從前年一直延續(xù)到了現(xiàn)在 。和同樣價位的其他品牌機型相比，這幾只手機的功能的確很弱 。諾基亞的這幾只低端手機有什么缺點？從功能上說，不支持 JAVA，沒有 GPRS，沒有動態(tài)內(nèi)存，拔下電池時間過久需要重設時間 。從硬件上說，不是和弦（其實諾基亞從來就沒有和弦這個概念，2300 也不算是很過關 。這一點待會再詳細說），分辨率低，特別是 3610 和 2100 還特耗電 。從每一只諾基亞的低端機型發(fā)布開始，就有很多所謂的玩家專家評論家大發(fā)厥詞，認為一定賣不出去云云 。然而事實卻總是很出乎人的意料，2100 和 3610 兩只手機在過去的一年里幾乎是橫掃低端手機市場，而且大大超過許多彩屏手機，銷量在中國市場上所有手機幾乎是數(shù)一數(shù)二的（ 3610 銷量要小一點，3100 和 6610 的銷量也不錯，不過應該沒有 2100 好，還有 8250，后面再說） 。
為什么會這樣？為什么大部分人選擇 2100 （或者 3610 ）而不是功能更好的 2128，不是體積更小的 T602, 不是鈴聲更炫的 C330 ？這實在是個不解之謎 。不要和我說是因為中國人的素質(zhì)低，“有錢沒文化，就買諾基亞”，大家自己可以做一個判斷，看看自己身邊的人，覺得那一群人最有文化？教師？學生？白領？ IT 人士？工程師？看看這些“有文化”的人群用什么手機最多？不出意外的話，應該是諾基亞，MOTO，三星這三家在網(wǎng)上被人罵得最多的廠商 。三星是由于出眾的屏幕和良好的聲譽，以及水貨較為低廉的價格（沒有水貨的話，三星的占有率還不會那么高，我身邊用三星的幾乎都是水貨） 。MOTO 是依靠老牌的品牌，不錯的外形（無論是商務系列還是時尚系列），較優(yōu)的價格 。那么諾基亞呢？論牌子，它不是最老的（很多人說當愛立信和 MOTO 做通訊產(chǎn)業(yè)的時候諾基亞還在做紙板呢），論外形，它不是最靚的（很多人說諾基亞的手機一直都是棺材板樣，沒有新意），論價格，它不是最低的（有西門子在，誰敢說第一？在黑白時代尤為突出），諾基亞究竟有什么獨門絕技呢？
這個問題，其實只要問問你身邊買諾基亞的人不就可以知道了？我身邊有很多人用諾基亞（不是我推薦的），大家都認為，諾基亞的質(zhì)量好（相對而言，無可否認），發(fā)短信快，售后服務好，不外乎這三點（用 S60 的有些不同） 。只有這三點好像也不是很說不過去，因為很多品牌也做得到這三點，為什么賣得最好的是諾基亞（有人對我說，波導波導，怎么駁都不倒，諾基亞挪到哪里都積壓，對這種人我已經(jīng)沒有繼續(xù)討論下去的基礎了）？其實諾基亞買得好，除了前面的三點以外，還有很重要的一點，也是反對者經(jīng)常提到的，市場策略好 。諾基亞如今有 1，2，3，5，6，7，8，9 八個系列，除去低端的 1 系列和 2 系列，以三防為主，產(chǎn)品不多的 5 系列，和幾乎已經(jīng)不算是手機的 9 系列以外，有 3，6，7，8 四大系列 。諾基亞的產(chǎn)品對市場的分類很細，3 系列主打年輕人和喜歡時尚的人士，6 系列是典型的商務機，7 系列是新產(chǎn)品的試驗地，8 系列是所謂的“尊貴系列”，專門賣給對外形要求很高的人士 。從價格上（或者說是性價比）說，8 系列〉 7 系列〉 6 系列〉 3 系列，所以 8910，8855，8310，8250 還賣那么貴，所以 7250 死不降價，所以 7650 曾經(jīng)比 3650 貴，所以 7210 比 6610 貴，所以 6220 和 3200 相比差不多的功能卻要貴上 1000 多 。看完上面的你就應該對諾基亞的市場分類有一個清醒地認識了，從型號上大致估計產(chǎn)品的價格，不會看著 7200 沒有什么奇特的功能就預測一定會在 3500 以下了 。這是一種“騙錢”的市場策略，從性價比上看根本不合理 。這是從市場分類的角度，另外，從功能的角度上看，諾基亞比較新的有下面幾種操作系統(tǒng)： S30,S40,S60,S80,S90。S30 已經(jīng)幾乎退出市場了（除了黑白機型以外），S80 和 S90 很少，可以掠過不談 ?，F(xiàn)在諾基亞主打的是 S40 和 S60。換句話說，諾基亞幾乎只是在賣兩款手機，以 6610 為代表的 S40 和以 7650 為代表的 S60。其余的手機幾乎都是以這兩款手機為模板，所不同的只是外形（鍵盤）的改變，有沒有攝像頭，有沒有收音機，鈴聲是幾和弦（諾基亞其實是沒有和弦這一說的，它自己說是合成音，其實就是 4 和弦或者 16 和弦，S60 的是 24 和弦 。這些其實都不重要，重要的是看鈴聲格式和實際播放效果 。不要一看到 4 和弦之類的就大叫垃圾），內(nèi)存多大，有沒有擴展槽，有沒有紅外藍牙，屏幕是 4096 或者是 65536 的以及一些軟件上的修修改改而已 。不同的市場分類和相同的操作系統(tǒng)，造成很多諾基亞的手機功能相近價格卻相差很遠，比如 7250-6220-3200，比如 7210-6610-3100，8 系列的我還沒說，因為 8 系列到今天為止還沒有 S30 以上的（ 8800 不知道會是什么系統(tǒng)的），要不然差距更大 。甚至 7210 和 6610 根本是一模一樣的東西，價格當初還差了好幾百 。這就是“騙錢”的本質(zhì) 。諾基亞從來是靠市場定位來定價而不是操作系統(tǒng)和功能（當然大多數(shù)情況下 6 系列的功能是要比 3 系列多一點，不過那么一點功能也不值那么大的差價?。?，但這也是諾基亞的成功之處，用不同的外形和一點不同的功能針對不同的消費群體，配合上過硬的質(zhì)量和品牌效應，讓人們心甘情愿地掏錢買諾基亞的產(chǎn)品 。諾基亞的廣告投入在幾大廠商中應該是名列前茅，公交站臺上的諾基亞廣告牌總是在換，電視上也總能看見諾基亞的身影 。大家看見廣告，以及相信諾基亞的質(zhì)量，再加上對某些機型的外形的偏愛，就大方的買諾基亞的產(chǎn)品了 。后來者看見用諾基亞的人不少，從眾心理，就跟著買諾基亞的了 。諾基亞的招數(shù)總是屢試不爽，何況，亞洲人是偏愛折疊機型的，諾基亞竟然可以以全套的直板機型占領市場，令人驚異 。

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