原因可能為：
1、網(wǎng)絡(luò)信號接收器故障，導(dǎo)致功能異常；
2、當(dāng)時該地域信號質(zhì)量差；
3、系統(tǒng)進(jìn)行了錯誤的設(shè)置 。
解決辦法有：
1、到購買手機(jī)的服務(wù)中心 ， 請求專業(yè)人員進(jìn)行檢測和維修；
2、如果是在網(wǎng)上購買的，需要聯(lián)系客服，協(xié)商寄回返廠檢測維修還是重新?lián)Q貨；
【手機(jī)能打電話發(fā)短信卻上不了網(wǎng)】3、到手機(jī)專業(yè)服務(wù)站點 ， 要求專業(yè)人員幫助恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置，修復(fù)好上網(wǎng)功能 。
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