我剛注冊ofo后 ， 打開App ， 點(diǎn)擊馬上用車圖標(biāo) ， 在彈出的請輸入車牌號框中 ， 隨便輸入了五位數(shù)字 ， 客戶端竟然提示將在80秒后開始騎行 ， 而并沒有密碼發(fā)送給自己 ， 當(dāng)時還以為自己隨便輸入的數(shù)字正好是某輛車輛編號呢 ， 后來電話ofo客服才知道 ， 自己輸入的車輛編號如果存在就會發(fā)送密碼 ， 而我輸入的編號是不存在的 ， 因此沒有發(fā)送密碼 ， 但系統(tǒng)依然認(rèn)定我騎行了ofo 。在ofoapp提示騎行開始后 ， 我立即結(jié)束了騎行 ， 系統(tǒng)依然按照每小時1元進(jìn)行了扣費(fèi) 。從用戶體驗(yàn)的角度來說 ， ofo的app做的不夠合理 ， 既然系統(tǒng)比對驗(yàn)證后知道客戶輸入的車輛編號是不存在的 ， 就應(yīng)該提示車輛編號不存在或者提示車輛編號輸入錯誤 ， 而不是不管三七二十一就開始計(jì)費(fèi) 。
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