【沈陽12345能投訴供暖問題嗎？】可直接撥打?qū)俚?2345熱線 ， 按照語音提示進行操作 ， 反映問題 。
注意事項：
通過12345熱線平臺“供熱直通車”反映供熱訴求問題時 ， 須實名認證身份信息 ， 保證訴求內(nèi)容真實有效 ， 以便供熱辦理單位及時取得聯(lián)系 。
同時 ， 應(yīng)寫清楚問題發(fā)生地、小區(qū)名稱、單元樓號、訴求問題以及所屬供熱單位等 。如家中供熱溫度不達標問題應(yīng)寫清楚實際溫度 ， 供熱不及時問題應(yīng)寫清楚未供熱天數(shù) 。
省、市12345熱線平臺受理的供熱訴求問題將在24小時內(nèi)直達供熱企業(yè) ， 由各市供熱企業(yè)按照責任區(qū)域安排專人進行辦理 。
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