實例一：安裝ACDsee 5.0或虛擬光驅(qū)Daemon時 ， 出現(xiàn)“安裝錯誤”提示框 。
解決方案：這是最常見的故障 。由于這兩個軟件采用了最先進(jìn)的Windows Installer技術(shù) ， 在Windows 98或Windows 2000早期版本中最常見 ， 只要下載最新的Windows Installer2.0版本 ， 安裝后即可解決 。
實例二：嘗試安裝或修正Office時出現(xiàn)“The Windows Installer Service Could Not Be Accessed”（無法訪問 Windows Installer 服務(wù)）或“本程序已經(jīng)更新 ， 某個文件正在使用 ， 請重新啟動您的計算機(jī)再試!”錯誤信息 。
解決方案：原因是Windows Installer文件已損壞或丟失 ， 可能會發(fā)生此問題 。
方法1：重新注冊 Windows Installer（適用于Windows 2000/XP） ， 打開注冊表編輯器 ， 找到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSIServer”分支 ， 確定分支下的“ImagePath”字符串?dāng)?shù)值包含Msiexec.exe文件的正確路徑 。
注意：下面是正確路徑的一個示例 ， 其中 drive 是 Windows 安裝到的驅(qū)動器：
drive：WindowsSystem32msiexec.exe /V（如果沒有請建立此鍵值）
重新啟動計算機(jī) ， 按F8鍵進(jìn)入安全模式 ， 點擊“開始→運(yùn)行” ， 輸入 msiexec /regserver ， 然后“確定” 。
重啟計算機(jī)后 ， 如果問題仍未解決的話 ， 請用方法2 。
方法2：重新安裝 Windows Installer ， 進(jìn)入MS-DOS（在Windows2000/XP中是命令提示符窗口） ， 運(yùn)行以下命令 。
Windows XP下：attrib -r -s -h drive：WindowsSystem32dllcache
Windows 98下：attrib -r -s -h drive：WindowsSystem
然后依次輸入下面命令 ， 輸入一條按一下回車鍵：
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
最后在命令提示符處 ， 鍵入exit ， 然后按回車鍵 ， 重新啟動計算機(jī) ， 將 Windows Installer 文件更新為最新版本 。（完）計算機(jī)基礎(chǔ)教程網(wǎng)
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