上周五發(fā)生的蘋果發(fā)布的新Leopard操作系統(tǒng)導(dǎo)致不少用戶在升級安裝Leopard時造出藍(lán)屏卡死問題 。今天蘋果正式表示，該問題可能與第三方“Application Enhancer軟件有關(guān) 。而ComputerWorld網(wǎng)站更把問題的源頭定義為Unsanity的舊版APE軟件 。
Unsanity開發(fā)的APE軟件允許蘋果用戶定制自己的操作外觀，（如果您安裝了Unsanity的Xounds、Windowshape X、MightyMouse等等程序，在資源庫中就會安裝Application Enhancer控制面板，這就是APE） 。一個Unsanity代表告訴ComputerWorld，在使用舊版本APE軟件的時候可能會出現(xiàn)這個問題，而這種舊版本的軟件在蘋果轉(zhuǎn)為Intel平臺前發(fā)布，所以存在兼容性問題就不奇怪了 。
雖然Unsanity把問題攬到了自己身上，但是在蘋果公司支持論壇上的問題報告顯示，似乎不是所有出問題的的用戶都安裝了這款軟件 。
目前蘋果為想升級至Leopard的用戶推薦了兩種解決方法，首先，新手用戶應(yīng)該選擇“Archive and Install方式進行安裝 。使用這種方法的問題機率會比普通安裝方法小的多 。
對于已經(jīng)出問題的用戶蘋果則建議使用其他的方法解決問題，例如使用命令行方式，以擺脫第三方“Application Enhancer“軟件的干擾 。
【蘋果：藍(lán)屏卡死問題可能與第三方軟件有關(guān)】如果在嘗試過這些建議之后還是存在問題，蘋果建議用戶把問題反饋到技術(shù)支持論壇 。
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