可是令人心痛的是，當年并駕齊驅(qū)，叱咤中國移動通信市場的世界手機三大巨頭，在愛立信以和SONY打著強強聯(lián)合的名號盡管還算體面卻也是萬般的無奈與失落的從歷史的舞臺黯淡的退出后，摩托羅拉是否真正反醒過，改善過自己的現(xiàn)狀，是否真正努力的想辦法去維持老大的角色也維護老大應(yīng)該有的體面？！常年來用戶不絕于耳的抱怨，指責，投訴甚至憤怒，摩托羅拉到底有沒有意識到危機的存在？反觀三巨頭的另外一位NOKIA，始終堅持科技以人為本的理念，處處體現(xiàn)對用戶的尊重，終于沖破摩托羅拉在心中的神話般的光環(huán)，贏得了大多數(shù)人的認可，得到大多數(shù)玩家的承認——技術(shù)、質(zhì)量還是NOKIA最好！即使也不否認nokia有不完善的地方，也不否認也有遭人抱怨的時候，可是就是那樣一句的認可，對于nokia多年的堅持與付出也算是最好的回報了吧！不管怎么樣，大多數(shù)的人還是愿意用寬容和公正的立場來評價NOKIA的產(chǎn)品的！可是在勸壇子里的玩家要公平，不要那么偏激的看待摩托羅拉V226，要認同自己的選擇的同時，卻也忍不住問自己到底是什么讓大家失去了對它公平的心情？！
對于KF的態(tài)度雖然我還沒遇見過十分糟糕的（小吵小鬧還是有過的），但空穴不會來風，那么多玩家的反映總是有根有據(jù)的吧！我從來不認為一個品牌需要以十分完善，十分周到，十分令人滿意的服務(wù)在市場競爭中取得勝利！畢竟服務(wù)對于產(chǎn)品本身說白了就是一種美化的尷尬！如果質(zhì)量十分過硬的產(chǎn)品還需要用戶一天到晚往服務(wù)中心跑嗎？讓越多人滿意的服務(wù)不正意味越多的人接受了服務(wù)不也恰恰說明產(chǎn)品本身出現(xiàn)了越多的質(zhì)量問題嗎？！我相信用戶對于廠家對產(chǎn)品質(zhì)量的保證更甚于廠家對服務(wù)的承諾！但，必竟沒有人能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品是完美的而且這本來也就是不現(xiàn)實的，所以售后的服務(wù)又成了商家競爭的一大優(yōu)勢！其實很多玩家的心情是一樣的：不害怕遇見有問題的產(chǎn)品，最害怕的是買的時候象上帝，出問題去KF的時候卻連乞丐都不如！所以，一個好的廠家，尤其是作為移動產(chǎn)品生產(chǎn)巨頭的摩托羅拉，你真正的考慮到了顧客的體會嗎？也許帖子上反映的僅僅只是憤怒時個人片面的言辭，也許被投訴的只是個別的情況，可是，在今天這個通信產(chǎn)品的日新月異，品牌多如繁星的市場，也許就僅僅只是這些片面、個別就足以摧毀你多年建立起來的地位！因為，可能更多的玩家和我一樣始終是報著信任，報著期望，報著多年以來對摩托羅拉的愛護在默默的忍受，默默的等待，默默的守侯！可是，我們究竟可以忍受多久？等待多久？守侯多久？！要知道沒有什么是永遠和永恒的，玩家的耐心也是一樣，當我們所有的耐心都消耗殆盡卻始終還是沒有等到我們想要的的時候，市場上眾多的誘惑最終會讓我們在心中徹底的擦掉摩托羅拉這個名字吧！要知道其實最折磨人的不是放棄后的暫時痛苦，最可怕，最令人無奈和難以忍受的是天天聽著眾人給你封的跳水皇后的名號，看著報紙上，網(wǎng)絡(luò)上對你洶涌如潮、滔滔不絕的批評，徘徊在愛你與放棄的邊緣，一邊不得不接受事實，還一邊不得不找更多的理由來說服別人也說服自己繼續(xù)愛你！
其實，真的很想對你說——摩托羅拉，請不要讓我因為愛你而心痛！
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