最佳答案該業(yè)務(wù)不支持網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳等網(wǎng)上自助渠道退訂，建議帶上身份證到營業(yè)廳取消 。退訂的指令或者路徑不正確 ， 導(dǎo)致無法退訂，可聯(lián)系人工客服反饋情況，看能否由人工客服取消 。【快手流量包為什么退訂不了】
演示機型：Iphone 13&&華為P50&&小米11
系統(tǒng)版本：iOS 15.2&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5
APP版本：快手 10.2.10.243031、該業(yè)務(wù)不支持網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳等網(wǎng)上自助渠道退訂，建議帶上身份證到營業(yè)廳取消 。
2、退訂的指令或者路徑不正確，導(dǎo)致無法退訂 ， 可聯(lián)系人工客服反饋情況，看能否由人工客服取消 。
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