【什么叫售后渠道管理】售后渠道管理是指通過整理、分析銷售后顧客所留下信息資料 ， 借為顧客售后服務(wù)的方式，進(jìn)一步接觸現(xiàn)有的顧客、了解他們對產(chǎn)品的了解和認(rèn)同度以及現(xiàn)有顧客周邊熟人的需求，達(dá)到促進(jìn)本企業(yè)銷售量以及為企業(yè)的發(fā)展決策提供依據(jù)的整個(gè)管理過程 。售后渠道管理應(yīng)屬于銷售管理的一方面 。
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