未成年人不理性充值游戲費(fèi)用能退還嗎？騰訊官方回應(yīng)一律退費(fèi)？這是真的嗎？在日前舉辦的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)上 ， 騰訊游戲總監(jiān)王磊表示 ， 接到不理性消費(fèi)投訴 ， 認(rèn)定是未成年人行為 ， 公司一律退費(fèi) 。
【未成年人不理性充值游戲費(fèi)用能退還嗎？騰訊官方回應(yīng)一律退費(fèi)】隨著手游在近兩年的全面爆發(fā) ， 讓騰訊等公司賺得是盆滿缽滿 。不過(guò) ， 在這過(guò)程中 ， 由于未成年人的不理性 ， 導(dǎo)致出現(xiàn)了過(guò)度消費(fèi)的情況 ， 甚至將家里的大部分存款都充值到游戲當(dāng)中 。
此前 ， 有媒體報(bào)道稱 ， 一位家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡內(nèi)數(shù)萬(wàn)元不翼而飛 ， 報(bào)警后卻發(fā)現(xiàn) ， 銀行卡內(nèi)近5萬(wàn)元是14歲女兒玩游戲花掉的 ， 不到3個(gè)月便在游戲中花掉近5萬(wàn)元 。
要知道 ， 當(dāng)未成年沉迷游戲中 ， 他們是沒(méi)有一個(gè)正確的思維判斷的 ， 而且很多受害者都是因?yàn)槭盏揭恍┩饨缫龑?dǎo)而觸發(fā)充值 ， 這其中是非常不理性的 。
因此 ， 針對(duì)這種未成年人不理性充值游戲費(fèi)用的情況 ， 騰訊官方回應(yīng)一律退費(fèi)！
不僅如此 ， 騰訊方面表示 ， 針對(duì)所有未成年人家長(zhǎng) ， 騰訊會(huì)專門(mén)設(shè)立一條專線 ， 通過(guò)快速的親子識(shí)別和消費(fèi)核實(shí) ， 幫助家長(zhǎng)把孩子的一些不理性不健康的消費(fèi)核實(shí)出來(lái) ， 只要認(rèn)定孩子的消費(fèi)情況屬實(shí) ， 騰訊會(huì)直接退還相關(guān)費(fèi)用 。
最后再次提醒大家：
游戲本身不可怕 ， 可怕的是被游戲迷暈了的心智 ， 合理控制自己游戲的時(shí)間 ， 拒絕上癮吧！小打小鬧還是可以理解的！
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