手機(jī)沒(méi)用三天讓我給退了，為什么？三天死機(jī)6次，而且還有一次是連續(xù)死機(jī)3次，把我給郁悶死了，最后一天不知道怎么滴，電話(huà)本顯示不出來(lái)了 。把我給急的??！我所有的聯(lián)系電話(huà)都在上面啊 。煩了，跑去了聯(lián)想武漢的客戶(hù)服務(wù)中心 。
到了客服，跟工作人員介紹了下情況，“不要給我刷機(jī)啊” 就是嘛，你一刷機(jī)那不叫修了嗎？我才買(mǎi)3天就出問(wèn)題了，憑什么讓你給我修 。對(duì)吧~ ?！安恍蓿褪前涯愕碾娫?huà)本想辦法給你導(dǎo)出來(lái)，在看看手機(jī)是不是質(zhì)量問(wèn)題！”態(tài)度還不錯(cuò) 。弄了半天不行，轉(zhuǎn)到另外一個(gè)人手中，瞎擺弄了幾下，小P不知道怎么的又好了，但我不愿意了，誰(shuí)知道她又什么時(shí)候發(fā)作了 。7天后在發(fā)作那我可就少了一項(xiàng)選者的權(quán)利的 。我就叫他給我簽個(gè)單去退機(jī)，他說(shuō)不行，公司有規(guī)定PDA手機(jī)軟件方面的問(wèn)題，必須先恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，試用幾天還有問(wèn)題才能給簽故障單 。我被他弄的實(shí)在沒(méi)的辦法了，隨口說(shuō)了一句，這手機(jī)聽(tīng)筒的雜音很大 。他到來(lái)興趣了，換上他的卡，打了個(gè)電話(huà) 。同意了……簽單 。其實(shí)這個(gè)聽(tīng)筒的雜音是有點(diǎn)大，不過(guò)我覺(jué)得還馬馬乎乎可以接受，只是那個(gè)死機(jī)和電話(huà)本失蹤的軟件毛病我實(shí)在不能接受，（我想這不過(guò)是兩個(gè)方面的原應(yīng)，1，硬件的，硬件的配置不夠高，一擔(dān)執(zhí)行復(fù)雜點(diǎn)的操作就死機(jī) 。2，就是軟件的 。要解決軟件的問(wèn)題，那就只有刷機(jī)了，剛出來(lái)的機(jī)子 。要想等他的跟新軟件出來(lái)，不知道要等多久，我才不愿意呢！）但是他卻對(duì)我認(rèn)為可以忽略的問(wèn)題當(dāng)成大問(wèn)題了，呵呵?。」烙?jì)是被我糾纏了半天，也沒(méi)的辦法了 。也有可能是因?yàn)槁?lián)想確實(shí)有這方面的規(guī)定，手機(jī)在軟件方面有問(wèn)題，必須恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，還有經(jīng)過(guò)幾天的試機(jī)才能給簽單 。但是我覺(jué)得在手機(jī)有這方面問(wèn)題的朋友，可以先多糾纏下客服的工作人員，在想想有手機(jī)有什么硬件方面的問(wèn)題，特別是話(huà)筒、聽(tīng)筒、和鈴聲方面的（例如：有暴音、雜音啊什么的?。┠莻€(gè)工作人員只要不是太BT、太喜歡刁難人的，一般會(huì)給你簽單 ?？傮w感覺(jué)聯(lián)想客服的工作人員態(tài)度還不錯(cuò)，至少?zèng)]有故意刁難和欺騙比TCL客服的工作人員強(qiáng)多了?。。?br />
【2 聯(lián)想P902之我見(jiàn)】現(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō)P902具體的問(wèn)題：1、容易死機(jī)（特別是在信號(hào)不好的時(shí)候）估計(jì)是手機(jī)在不停的收索網(wǎng)絡(luò)，占用了太多的CPU資源 。2、軟件不太穩(wěn)定，電話(huà)本丟失，到現(xiàn)在我也沒(méi)能弄回來(lái)，只的現(xiàn)在一個(gè)一個(gè)的去問(wèn)，郁悶……（對(duì)了去客服的時(shí)候，我說(shuō)電話(huà)本丟失了，那個(gè)客服的還說(shuō)了，那你怎么不備份呢？那我就說(shuō)了，我能不能這樣理解你的話(huà)，聯(lián)想公司警告各位客戶(hù)，凡使用本手機(jī)的用戶(hù)千萬(wàn)要做好是手機(jī)備份，聯(lián)想不保證用戶(hù)手機(jī)中資料的可靠性 。資料有隨時(shí)丟失的可能 。請(qǐng)廣大客戶(hù)隨時(shí)帶好您的電話(huà)本，以備不測(cè)，他無(wú)語(yǔ)了！?。。?沒(méi)按鍵音 4觸摸屏不怎么靈敏 這樣第3條和第4條加起來(lái)，有的時(shí)候聽(tīng)音可以確定是否按中鍵，這不能不說(shuō)這不是個(gè)不人性化的地方 。5就是用數(shù)據(jù)線(xiàn)與電腦連接的時(shí)候，傳輸?shù)乃俣日媸翘?。其他的什么還好，其實(shí)我也沒(méi)有用幾天，多的幾不說(shuō)了！總的來(lái)說(shuō)，聯(lián)想還是不錯(cuò)的，以后中國(guó)的手機(jī)產(chǎn)業(yè)就靠這些不貼牌，有自己的設(shè)計(jì)的廠(chǎng)商了?。?！愿中國(guó)的手機(jī)業(yè)就像中國(guó)的彩電一樣，走出國(guó)門(mén)，走向世界 。
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