夏新客服流浪記
偶的小6用到現(xiàn)在也已半年有余，總體說來嘛，還是比較令人滿意的，不過之間換了一回機(jī)器，現(xiàn)把經(jīng)歷發(fā)出來，給大家參考一下：
小6購買一個月的時候，具體來說是28天，小6的振鈴?fù)蝗徊豁懥?，開始是像人的嗓子啞了似的，聲音非常難聽，后來就干脆不響了 。沒辦法，只能送客服 。到了本地客服，說是過了15天的保換期，只能送修，而且當(dāng)?shù)貨]有振鈴，只能送到哈爾濱，需要10天左右的時間 。我問能提供備用機(jī)嗎？答：“不能，你可以去找朋友先借個手機(jī)用啊” 。暈，可以說是上有政策，下有對策 。你上面要求提供備用機(jī)，我下面就不提供 。
我想了想，10天，時間太長了，正好我第二天要到哈爾濱去辦事，所以決定親自去哈爾濱分公司看看 。第二天中午，一下火車，沒吃飯，直奔夏新哈爾濱分公司，心里也是七上八下的 。好遠(yuǎn)啊，終于到了，好在還沒到午休時間，有技術(shù)人員在，手機(jī)拿出來，講明故障 。技術(shù)人員接過后，看了一看，故障確實 。出乎意料，十分痛快的給我換新機(jī)，幾分鐘后，新機(jī)到手，測試檢驗一下，呵呵，心滿意足啊 。
【夏新客服流浪記】 寫到這，想起了一句話啊，同樣是夏新客服，做人的差距咋就這么大呢？
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