;;;;;;;假保單的銷(xiāo)售渠道正從代理人蔓延至網(wǎng)絡(luò) 。近日，國(guó)內(nèi)首起利用“假保險(xiǎn)網(wǎng)站”銷(xiāo)售假保單案件在廣州被破獲，1萬(wàn)多份假保單已通過(guò)網(wǎng)上投保的形式銷(xiāo)售出去 。在保險(xiǎn)公司熱推網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的同時(shí)，保險(xiǎn)專(zhuān)家希望通過(guò)本報(bào)緊急示警，網(wǎng)上投保切記識(shí)別網(wǎng)站真?zhèn)?，網(wǎng)上保險(xiǎn)銷(xiāo)售的安全性不容忽視 。
2005年初，廣州市公安局經(jīng)濟(jì)犯罪偵查支隊(duì)接到某保險(xiǎn)公司廣州分公司報(bào)稱(chēng)：有人偽造其公司的交通工具意外傷害保險(xiǎn)保險(xiǎn)單(每張面額20元人民幣，最高保額40萬(wàn)元)，并以低價(jià)向廣州市內(nèi)多家機(jī)票代理售票點(diǎn)批量銷(xiāo)售，同時(shí)還向這些代理售票點(diǎn)提供了仿冒的其公司中介機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)站系統(tǒng)，向客戶(hù)銷(xiāo)售偽造保單 。
滬上一家保險(xiǎn)公司人員告訴采訪人員，旅游險(xiǎn)、交通意外險(xiǎn)等相關(guān)險(xiǎn)種投保金額較少、保險(xiǎn)責(zé)任相對(duì)明確，因此比較適合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，上述險(xiǎn)種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售出去的比例日益攀升 。
但從目前的情況看，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的安全、網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管等遠(yuǎn)未達(dá)到網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的要求，網(wǎng)上投保的安全漏洞日益凸顯 。根據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，被調(diào)查人群中66%最關(guān)心投保后支付保費(fèi)的轉(zhuǎn)賬安全性，可見(jiàn)客戶(hù)對(duì)網(wǎng)上保險(xiǎn)安全機(jī)制的關(guān)注 。
曾有保戶(hù)向本報(bào)投訴，保險(xiǎn)公司宣稱(chēng)對(duì)在網(wǎng)上所填寫(xiě)的車(chē)輛保險(xiǎn)的信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶(hù)許可，決不會(huì)泄露給第三方，但沒(méi)過(guò)多久，便會(huì)接到其他保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)部門(mén)的“拉保”電話，保險(xiǎn)信息泄露的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮 。
專(zhuān)家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)投保、核保、理賠和給付的全程網(wǎng)絡(luò)化，在線保險(xiǎn)交易過(guò)程涉及到保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況等商業(yè)機(jī)密、人身隱私和有關(guān)支付方面諸如銀行賬號(hào)、客戶(hù)密碼等敏感信息，一旦泄漏，后果不堪設(shè)想 。
專(zhuān)家提醒消費(fèi)者，在選擇網(wǎng)上投保時(shí)，務(wù)必認(rèn)準(zhǔn)國(guó)家CA認(rèn)證的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)站，所謂CA認(rèn)證就是指由認(rèn)證中心為每一位客戶(hù)頒發(fā)一張惟一的、帶有客戶(hù)個(gè)人信息的電子身份證 。CA認(rèn)證采用加密、數(shù)字簽名的公開(kāi)密鑰技術(shù)，充分保證了保戶(hù)信息、交易信息、電子商務(wù)系統(tǒng)的安全 。
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