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從三方面分析國產(chǎn)手機的質(zhì)量問題( 二 )

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二是ＯＥＭ的機型很多不是母體品牌中當(dāng)時最好的機型，有的可能原本存在著某些質(zhì)量隱患 。比如，進入臺灣的一些網(wǎng)站可以看到，有的臺灣手機是引進韓國及日本的裸機或主要部件組裝，上市后用戶對其質(zhì)量有不少負面反應(yīng) 。在某些ＢＵＧ還沒有改正的情況下，就被大陸眾多手機產(chǎn)家爭相克隆過來，隱藏的質(zhì)量問題也被遺傳過來了 。
三是ＯＥＭ的質(zhì)量管理可能有失控之處 。我們不知道國內(nèi)手機產(chǎn)家與國外及臺灣手機產(chǎn)家是如何簽訂合同和進行利益分配的，但據(jù)有的媒體報導(dǎo)，個別國外產(chǎn)家在代工生產(chǎn)過程中，為追求高額利潤而偷工減料，甚至將本國手機生產(chǎn)線上的次品元器件用到為我國商家代工的手機上 。如果這些報導(dǎo)屬實，則有的國產(chǎn)手機 “ 返修率高 ” 就不足為怪了 。
上述三個特點，決定了國產(chǎn)手機在某些方面先天不足，直接影響到國產(chǎn)手機的整體質(zhì)量水平 。
第二個方面，軟件設(shè)計不夠優(yōu)化
貼牌的國產(chǎn)手機，有的是硬件和軟件都由國外及臺灣產(chǎn)商包攬，有的是將裸機進口后，自行設(shè)計軟件 。我們知道，在電子工程領(lǐng)域，無論是系統(tǒng)軟件，還是應(yīng)用軟件，設(shè)計的水平是千差萬別的 。比如某一項計算課題，交付十個程序員各自單獨進行設(shè)計，不但設(shè)計周期會各有不同，設(shè)計結(jié)果也會有很大差別，在實際測試中可能會發(fā)現(xiàn)，十個程序之間，運算速度最快的與最慢的可能相差幾倍、幾十倍甚至幾百倍 。
國產(chǎn)手機雖然很多來自ＩＴ領(lǐng)域的知名品牌，但以往對手機接觸不多，其軟件工程師在手機軟件的設(shè)計上可能還是新手，缺乏豐富的經(jīng)驗，因而導(dǎo)致國產(chǎn)手機軟件不夠優(yōu)化，甚至存在這樣或那樣的ＢＵＧ 。比如科健的Ｋ５２８，是由三星Ｔ３０８克隆的，在軟件上可能是重新進行了設(shè)計，但用戶們發(fā)現(xiàn)，Ｋ５２８的軟件存在兩個明顯的ＢＵＧ，一個是將Ｔ９輸入法的多級聯(lián)想功能改沒了，只有首選字聯(lián)想，第二個字就不能聯(lián)想了 。另一個是五筆畫中的 “ 折 ” 筆，張冠李戴，用戶們要將？鍵當(dāng)作 “ 折 ” 筆使用才能打出字來 。其實這類現(xiàn)象何止科健，其他國產(chǎn)機出現(xiàn)的各種大大小小的ＢＵＧ，大多是軟件設(shè)計比較粗糙造成的 。
第三個方面，質(zhì)量檢測不夠嚴(yán)密
近幾年來，國產(chǎn)手機企業(yè)抓住機遇、快速發(fā)展，已從 “ 貼牌 ” 生產(chǎn)進入了應(yīng)用及核心技術(shù)研發(fā)層面，不僅掌握了手機的結(jié)構(gòu)與外觀設(shè)計、應(yīng)用層軟件開發(fā)和大批量生產(chǎn)的技術(shù)，在核心芯片和底層協(xié)議的開發(fā)方面也取得了較大的進展 。但是，部分國產(chǎn)手機質(zhì)量失控的原因，是在沒有技術(shù)儲備的情況下急于 “ 圈地 ” 造成的 。一些廠商連基本的品質(zhì)控制流程都沒有，有的品牌只有一個山寨式工廠，個別品牌干脆只有一個銷售公司，到韓國或者臺灣的手機代工企業(yè)買進批量 “ 裸機 ”，貼上自己的商標(biāo) 。為了多 “ 圈地 ”，多占份額，對進口新機來不及進行認真仔細的檢測，就匆匆忙忙地投放市場 。
難怪有關(guān)媒體評論說： “ 國內(nèi)手機市場上的本土品牌已多達數(shù)十個，競爭日趨激烈 ?；趽屨际袌龅目紤]，許多廠商首先考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，并將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上 。特別是一些生產(chǎn)商為了使新產(chǎn)品盡快投放市場，在產(chǎn)品還存在質(zhì)量甚至設(shè)計問題時就將其上市了 。這種倉促推出的產(chǎn)品，出現(xiàn)這樣那樣的問題也就不難理解了 。正是因為國內(nèi)廠商急于引進最新機型而不顧其產(chǎn)品設(shè)計和大量采用貼牌方式生產(chǎn)等原因，致使國產(chǎn)手機質(zhì)量得不到保證 。”

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