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1 Cisco路由器故障診斷技術(shù)( 九 )

云知道


;4 理解Cisco錯誤消息
;4.1 錯誤消息格式
;系統(tǒng)錯誤消息格式如下：
;鷆ility - subfacility - Severity - Mnemonic ： Message Text
;Facility 它指出錯誤消息涉及的設(shè)備名 。該值可以是協(xié)議、硬件設(shè)備或者系統(tǒng)軟件模塊 。
;Subfacility 它僅與通道接口處理器（CIP）卡有關(guān) 。具體的信息可以參見Cisco文檔的相關(guān)章節(jié) 。
;Severity 它是一個范圍在0到7之間的數(shù)字 。數(shù)字的值越小，嚴重程度越高 。
;Mnemonic 唯一標識錯誤消息的單值代碼 。該代碼通常可以暗示錯誤的類型 。
;Message Text 它是錯誤消息的簡短描述，其中包括涉及的路由器硬件和軟件信息 。
;下面是一些錯誤消息的示例 。用戶可以查閱CCO ISO文檔的系統(tǒng)錯誤消息一節(jié)，以查找這些錯誤消息的說明 。
;%DUAL-3-SIA：Route 171.155.148.192/26 stuck-in-active state in IP-EIGP 211.
;Cleaning up
;%LANCE-3-OWNERR: Unit 0, buffer ownership error
;需要注重的是，并不是所有的消息都涉及到故障或者問題的狀況 。某些消息顯示的是狀態(tài)方面的信息 。例如，以下消息僅表明ISDN BRI
;0接口與特定的遠端數(shù)據(jù)連接 。
;%ISDN-6-CONNECT: Interface BRI0 is now connected to 95551212
;4.2 Traceback Report
;某些與路由器內(nèi)部錯誤相關(guān)的錯誤消息包含了traceback信息 。在向Cisco TAC報告錯誤時，應在錯誤描述中加入這些信息 。
;5 錯誤消息和事件信息的日志
;根據(jù)錯誤消息的重要性和有效性，Cisco錯誤消息可以被記錄到以下位置：
;?控制臺
;?虛擬終端
;?Syslog服務(wù)器
;?內(nèi)部緩沖區(qū)
;logging on命令使日志消息的輸出到上述位置 。對于Syslog服務(wù)器，必須使用下述全局配置命令指明服務(wù)器的IP地址：
;logging ip-address
;通過反復使用這一命令，可以建立一個服務(wù)器的列表 。在治理大型網(wǎng)絡(luò)時，通常需要設(shè)置冗余服務(wù)器 。
;logging
;buffered命令用于將日志信息發(fā)送到內(nèi)部緩沖區(qū) 。緩沖區(qū)的大小必須在4096字節(jié)以上 。缺省值根據(jù)系統(tǒng)平臺的不同而不同 。用戶需要選擇適合環(huán)境的緩沖區(qū)大小 。假如緩沖區(qū)太小，新的消息將會覆蓋舊的消息 。這有可能會導致問題 。但是，假如緩沖區(qū)大小過大將會浪費系統(tǒng)緩存 。no
;logging buffered命令將禁止消息被寫入內(nèi)部緩存 。
;用戶可以使用show logging命令顯示內(nèi)部緩沖區(qū)的內(nèi)容 。假如用戶需要某一時間段的信息，首先使用NTP或者手工設(shè)置時鐘，具體操作為：
;YH-Router#clock set 11:37:00 December 2000
;YH-Router#sh clock
;11:37:03.596 PST Fri Dec 11 2000
;日志消息的時間戳和調(diào)試信息可以使用以下全局配置命令：
;YH-Router (config)#service timestamps log datetime
;YH-Router (config)#service timestamps debug datetime
;terminal
;monitor命令將在當前終端上顯示調(diào)試時的日志信息 。該命令不是一個配置命令 。相反，它可以通過telnet到路由器時在命令行方式下使用 。
;在大多數(shù)情況下，用戶可能需要顯示某一級別的日志信息 。因此，日志信息被分為八個不同的級別，按照重要程度由高到低排列如下：
;?Emergencies
;?Alerts
;?Critical
;?Errors
;?Warnings
;?Notifications
;?Informational
;?Debugging
;例如，需要在控制臺上顯示嚴重程度等于或者大于警告（Warning）的所有日志信息，可以使用下述全局配置命令：
;logging console warning
;類似的，將某種類型的日志信息發(fā)送到當前的終端時，使用
;logging monitor level
;或者將信息發(fā)送到Syslog服務(wù)器時使用

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