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尋根問底之:路由器常見故障分類


在路由器出現(xiàn)的故障中,大體可以分為兩類:一類是硬故障,一類是軟故障 。這里的分類方法并沒有嚴格的標準,只是為了方便而已,在實踐中應該具體問題具體分析 。
硬故障
我們把路由器本身部件存在問題的情況歸在這一類里 。常見的硬故障通常表現(xiàn)在硬件上 。通常有這么幾種:
系統(tǒng)不能正常加電
表現(xiàn)為當打開路由器的電源開關時,路由器前面板的電源燈不亮,風扇不轉 。這時要重點檢查電源系統(tǒng) 。看供電插座是否有電,電壓是否在規(guī)定的范圍內 。假如供電正常,應該檢查電源線是否完好,接觸是否牢靠,必要時可以換一根,假如還不行,可以判定問題應該出在路由器的電源上 ??梢钥纯绰酚善麟娫幢kU是否完好,假如燒了應該更換 。假如還不行只好送修 。
部件損壞
這類情況在硬件故障中是比較常見的一類 。這里的部件往往是接口卡 。表現(xiàn)為當把有問題部件插到路由器中時,系統(tǒng)其他部分都工作正常,但無法正確識別有問題的部件,這時往往是因為部件本身有問題 。還有一種情況,就是部件可以被正確識別,但做完配置后(保證配置正確),接口就是不能正常工作,這時往往是因為存在物理故障 。要確認以上這兩種情況,最好用相同型號的好的部件替換懷疑有問題的部件,就可以確認問題是否存在 。
系統(tǒng)軟件損壞
這種故障似乎應該歸入軟件故障,但由于這種情況往往是路由器本身存在的問題,且與硬件緊密相關,我們不妨把它歸類于此 。以cisco的路由器為例,假如路由器開機后總是進入rmon狀態(tài),這時往往說明系統(tǒng)軟件IOS存在問題 。
其它
這里所要提到的是這樣一些情況,有時我們在對系統(tǒng)軟件進行升級時,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)無論怎樣也不能完成升級,這時不妨檢查一下你要升級的軟件的大小是否超過了你的路由器的NVRAM的容量 。假如超過了,你是無論如何也升不了級的,這時應該先擴充NVRAM的容量然后再升級系統(tǒng)軟件 。這個問題輕易被忽略 。
軟故障
功能無法實現(xiàn)
在有些時候,你要作某些特定的配置(如NAT),你反復檢查,確認配置正確,可相應的功能就是實現(xiàn)不了,這時先不要急著懷疑設備有問題,最好先找一找系統(tǒng)軟件的版本號,并查找相關的說明,看一看你所使用的版本的軟件是否支持這個功能 。因為路由器的系統(tǒng)軟件往往有許多版本,每個版本支持不同的功能 。假如你當前的軟件版本不支持這個功能,那就應該找到相應的軟件,先進行升級 。
網(wǎng)絡規(guī)劃存在問題
有些時候,你的配置似乎沒有問題,可路由器就是不能正常工作,或者工作不穩(wěn)定,總出現(xiàn)一些莫名其妙的問題 。這時不妨先不要急著反復調試,不如回過頭來看看你的網(wǎng)絡規(guī)劃,看看這上面是不是有問題 。比如是不是有重復使用的網(wǎng)段,網(wǎng)絡掩碼的計算是否正確等等,往往問題就迎刃而解了 。
配置問題
這種問題是最常見的,就是你的配置的確存在問題 。比如線路兩端路由器的參數(shù)不匹配或參數(shù)錯誤等等,這種情況只要認真細致地查找,總可以解決,這里就不多說了 。

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